to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde, pazar gününü pazartesiye bağlayan gece Kütahyalılar Turizm’in Eskişehir–Ankara 03:00 seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. 03:00’te hareket etmesi gereken otobüs, Eskişehir otogara ancak 03:43’te giriş yaptı ve yaklaşık 03:55 civarında otogardan çıkış yaptı. Yaşanan bu ciddi gecikmeye rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı.
Otobüs, yolculuk sırasında da 05:00 civarında Sivrihisar Başkent Dinlenme Tesisleri’nde mola için durdu ve sanki geç kalınmamış gibi 30 dakikalık uzun bir mola verildi. Gecikmeden ötürü yaşadığım mağduriyeti şoföre ve personele iletmeme rağmen son derece umursamaz bir tavırla “yapacağımız bir şey yok” şeklinde cevap verildi ve sorun kesinlikle önemsenmedi. Ayrıca Eskişehir otogardan bindiğim 5 numaralı koltuğa geldiğimde koltuk üstü ve ayak altı bisküvi kırıkları ile doluydu.
Hem ciddi gecikme hem de personelin yolcuya karşı saygısız ve ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını, seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve gerekli uyarı ile cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 06:30’da Eskişehir–İzmir seferinde Kütahyalılar Turizm ile yolculuk yaptım. Bu seferde ilk defa gerçekten işini düzgün yapan, eli yüzü saygılı bir muavine denk geldiğimizi düşünürken, Gedizli garajında yaşanan bir olay bizi hem çok üzdü hem de firmaya bakışımızı olumsuz etk...
05.04.2026 tarihinde Kütahyalılar firmasına ait Eskişehir–İzmir seferine, saat 11.30 kalkışlı otobüsle bindim. Otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak yola çıktı. Yolculuk boyunca sürekli dur-kalklar yaşandı ve yolculuk normalde 17.45 gibi bitmesi gerekirken yak...
12.02.2026 tarihinde saat 06:30’da Eskişehir’den İzmir’e Kütahyalılar Otobüs firması ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bir daha bu firmayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yolculuk boyunca firma hem ilgisiz hem de tamamen disiplinsiz bir tutum sergiledi. Otobüs neredeyse her yerd...
28 Ağustos 2024 tarihinde, Kütahyalılar Turizm ile Eskişehir-İzmir arasında 14.30-21.30 saatlerinde gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğunda, hem güzergâh bilgisi hem de yolcu sayısı bilette belirtildiği gibi değildi. Yolculuğun başından sonuna kadar, sürekli olarak biletsiz yolcular durak dışında otob...
27 Haziran akşamı saat 21.30'da Ankara'dan Simav'a hareket eden Kütahyalılar Turizm otobüsünde, şoför Eskişehir Otogarı'nda çok ağır bir ithamda bulundu. İnsanların parasını almaya gelirken iyi davranıyorlar, ancak aşağılayarak hakaret edemezsiniz. Gerekli yerlere şikayet edeceğimizi bildirerek, bu ...
Yorumlar