Türk Telekom'un Port Doluluğu Gerekçesiyle İnternet Dondurma Sorunu

Suleyman · 2025-06-29T16:37:32+03:00

Türk Telekom, ev interneti dondurma işlemi sırasında 'port doluluğu' gerekçesiyle yeni bir uygulama başlatmış. Bu durum, müşterinin parasının gereksiz yere alınmasına yol açıyor. Bu tür uygulamaların kim tarafından düşünüldüğünü anlamakta zorlanıyorum. Hattımın acilen dondurulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Suleyman

Türk Telekom

29 Haziran 2025 16:37970

Suleyman

1 Temmuz 2025 17:29

Arandım ve Kesinlikle müşterinin parasına el koyma niyeti niyeti ile işlem yapmak istemiyorlar saçma sapan bir mazeret üretip ellerinde olmayan done ile müşteriyi manipüle ediyorlar, yuzde95 üzeri doluluk diyor bu saçmalığın daniskasi, ayıplı ürün satan şirketlerden hiçbir farkının olmadığını gösteren bir oluşum

Benzer Şikayetler

İnternet Dondurma Talebine Yanıt Yok: Fatura Mağduriyeti

Recep

Türk Telekom

11 Aralık 2024 20:021.290

Türk Telekom ev internetimi dondurma hakkımı kullanmak istedim ancak müşteri hizmetlerini ne zaman arasam port doluluk o...ranı yüksek olduğunu söyleyerek işlem yapmıyorlar. İnterneti hiç kullanmadığım halde her ay boşa fatura ödüyorum. Hakkımı helal etmiyorum.

1 Destek1 Yorum

İnternet Dondurma Talebim Doluluk Gerekçesiyle Reddedildi, Mağdur Ediliyorum

İsmail

Türk Telekom

4 Temmuz 2025 12:28313

Türk Telekom ev internetimi dondurmak istediğim halde, doluluk olduğu gerekçesiyle dondurma işlemini yapmıyorlar. Böyle ...haksız bir uygulama yaptıkları için mağdur ediliyorum. Hattımın dondurulmasını istiyorum. Şikayet oluşturmak istediğimde ise talebimi almıyorlar.

Port Doluluğu Nedeniyle İnternet Hattımı Donduramıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Enver

Türk Telekom

12 Ekim 2025 23:25915

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hattımı uzun bir süre kullanmayacağım için dondurmak istedim. Anca...k İzmir/Dikili’deki adresimde başvurduğumda, port doluluğu gerekçesiyle hattımı donduramayacaklarını söylediler. Ayrıca işlemin ne zaman sonuçlanabileceği konusunda da herhangi bir...

1 Destek

İnternet Dondurma Talebine Sürekli Ret

Merve

Türk Telekom

14 Mart 2025 01:06588

Türk Telekom ev internetini dondurma avantajım varken müşteri hizmetleri sürekli doluluk oranını bahane edip dondurmuyor.... Birkaç ay evde olmayacağım için kullanmayacağım faturayı evde olmadığımı sure içinde ödemek istemiyorum sürekli geri çeviriyorlar talebimi

İnternet Dondurma Hakkım Port Doluluğu Gerekçesiyle Engelleniyor

Zeynep

Türk Telekom

1 Kasım 2025 19:35947

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında hizmet almaktayım. Abone olurken özellikle interneti dondurma hakkının ...bulunduğu belirtilmişti ve bu nedenle kampanyayı tercih ettim. Yaklaşık 1 aydır internetimi dondurmak istiyorum, ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlemler üzerinden ya...