Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hattımı uzun bir süre kullanmayacağım için dondurmak istedim. Anca...k İzmir/Dikili’deki adresimde başvurduğumda, port doluluğu gerekçesiyle hattımı donduramayacaklarını söylediler. Ayrıca işlemin ne zaman sonuçlanabileceği konusunda da herhangi bir...
Türk Telekom sabit ev internetimi her yıl yazlık döneminde sorunsuz şekilde dondurabiliyordum. Ancak bu yıl, hattımı don...durmak için bugün çağrı merkeziyle görüştüğümde 'port doluluk oranı' gerekçesiyle talebimin reddedildiğini öğrendim. Bu uygulamanın yeni başladığını söylediler ve bana verilmiş bir...
Türk Telekom sabit hattımı kullanmadığım için iptal ettirmek istedim ve 4441444 numaralı çağrı merkezinden başvuru yaptı...m. Müşteri temsilcisi iptal etmek yerine 6 ay hat dondurmayı ısrarla teklif etti. İptal ettireceksem de bu süre sonunda ettirebileceğimi bu işlemin ücretsiz olduğunu söyledi. Bende...
Türk Telekom İnternet dondurma işlemini yapmıyor. Evde kullandığım sabit internet hattımı bir süre dondurmak için aradığ...ım Telekom müşteri temsilcisi (H******* Hanım), bölgemde 95% kapasite doluluk oranı olduğu için dondurma başvuru işlemimin yapılamayacağını söyledi. Evde bulunmayacağım dönemde don...
Yılda 270 günü geçmeyecek şekilde 4 defa internet dondurma hakkım olmasına rağmen, Türk Telekom dondurma işlemini yapmıy...or. Neden diye soruyorum "bulunduğunuz bölgede hat dondurma kotası doldu" diyorlar. Port mu alıyorum neyin kotasından bahsediyorsunuz. Millet dondurduysa bu sizin probleminiz ben h...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Şile’deki adresimde her yıl internetimi dondurmak istediğimde “...kota doldu” denilerek talebim reddediliyor. 7040340591 numaralı aboneliğimle geçen yıl da aynı sorunu yaşadım, bu yıl da tekrarlandı ve her sene aynı şekilde sorunla karşılaşıyorum...