Türk Telekom'un Fiber Kutusunu Takmaması Nedeniyle 36 Daire İnternetsiz

Pendik Kaynarca Mahallesi Hazan Sokak No: 2 adresinde bulunan 36 dairelik yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmasına ve yaklaşık 1,5 ay önce kapımıza kadar fiber kablo getirilmesine rağmen, bina girişine fiber kutusu takılmadığı için hiçbir daire internet hizmeti alamıyor.

Bina yaklaşık 8 aylık ve bu süreçte defalarca kez girişimde bulunduk. Türk Telekom’dan gelen görevliler iki kez bina adına ön başvuru talepleri oluşturdu, neredeyse tüm daireler bireysel olarak da ön başvuru yaptı. Ayrıca iki kere Türk Telekom Pendik merkezine gidip dilekçe verdik. CİMER ve BTK üzerinden yazdığımız şikayetlere ise mahallede arıza olduğuna dair genel cevaplar veriliyor, fakat mahallede sadece bizim binada internet olmamasının sebebi, fiber kutusunun binaya takılmaması.

Özetle, sokakta ve kapımıza kadar altyapı hazır olmasına rağmen, binaya fiber kutu takılmadığı için 36 hane mağdur durumda ve temel bir ihtiyaç haline gelen internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Kapı önüne kadar gelen fiber kabloya bir an önce fiber kutu takılarak binamızdaki dairelerin internete bağlanabilmesi ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.