to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil “Harika 40” tarifesini kullanıyorum. Hatay Antakya’daki bulunduğum mahallede yaklaşık 6 aydır ciddi mobil internet ve sesli arama sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana değil, tüm mahalle sakinlerine de aynı şekilde yansıyor. Taahhüdü biten birçok kişi başka operatöre geçiş yaptı.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde bölgede baz istasyonu olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüdüm devam ettiği için cayma bedeliyle karşılaşacağım belirtiliyor, fakat hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun sürekli yaşanıyor olması nedeniyle, ya bu problemin çözülmesini ya da taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0552*****84.
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri şehir merkezinde dahi arama yapamıyor, arama alamıyor ve internete bağlanamıyorum. 2025 yılında bu kadar yetersiz bir altyapı ile karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Sorun yaşadığım bölge tamamen şehir merkezi olmasına rağmen, bağlantı sorunları sür...
Türk Telekom hattımı kullanmaktayım. Ancak Kahta/Adıyaman – Girne Mahallesi Atatürk Bulvarı TOKİ GB-6 No:178/5 İç Kapı No:12 Kat 2 (Musa Peygamber Mezarlığı civarı) adresinde ikamet ettiğimden beri ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı ...
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3096) aylardır Antalya Alanya Okurcalar’da ve farklı bölgelerde sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşatmasından dolayı çok mağdurum. Şebeke olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor, bazen tamamen bağlantı kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Hatay Antakya güzelburç Mahallesi şeyh Hasan yolu caddesinde yaşıyorum yaşadığım bölgede şebeke sorunu yaşadığım bir operatörden cayma bedeli ödeyerek Türk Telekom a geçiş yaptım. Türk Telekom bu bölgede çok güçlüydü internet erişimi çok hızlıydı fakat yaklaşık 3 hafta önce şebeke full olmasına rağm...
Türk Telekom Prime 40 GB mobil internet paketini Hatay/Belen bölgesinde kullanıyorum. Son iki aydır özellikle gündüz saatlerinde şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızında düşüş ve bağlantı kopmaları nedeniyle günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyoruz. Bu süreç...
Yorumlar