to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğim için İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi'ndeki ev adresimde 14 Mart'tan beri internete kesinlikle bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hat tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Aboneliğim 1786461652 numarası üzerinden kayıtlı ve 17 Mart tarihinde bu sorunla ilgili arıza kaydı da açmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. İnternet hiç çalışmamasına rağmen faturam işlemeye devam ediyor. Hatta sorun belki hızla ilgilidir diye paketi yükselttim, 50 Mbps fiber hıza geçiş yaptım; ancak buna rağmen bağlantı hiç düzelmedi ve hâlâ internete giremiyorum.
Hem uzun süredir tamamen internetsiz kalmam hem de buna rağmen fatura işlemeye devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, internetsiz kaldığım süre boyunca tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve gerekli görülüyorsa taahhüt/abonelik koşullarımın da müşteri lehine yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
TTNET fiber internet abonesiyim. 15 Mayıs 2026 günü sabah saat 05.00’ten beri İzmir, Çiğli Balatçık Mahallesindeki evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, fiber bağlantı tamamen kesik durumda. O günden bu yana hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza var” denilip geçi...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Mayıs Pazartesi gününden bu yana İzmir Çiğli’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Defalarca kez çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bağlantı desteği talep ettim. Ancak müşteri temsilcisine bağlana...
19. Ekim2025 te Türk Telekom sabit ev internet başvurusu yaptım, 20 gündür hayali mesajlarla oyalıyorlar, son mesaj 15. Kasım. 2025 te kurulum yapılacakmış. İzmir Karşıyakanın göbeğinde oturuyorum, yani Hakkari'de falan da değilim. TV lerde 5g ye geçiyoruz reklamları yapacağınıza abonelere internet...
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliği için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Her seferinde şu tarihte geleceğiz denilerek oyalanıyorum ama verilen tarihlerde kimse gelmiyor. İzmir Bornova Kızılay Mahal...
4 Nisan 2026 Cumartesi günü İzmir Çiğli adresim için Türk Telekom sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 7465274751’dir. Başvuru sürecinde kimlik doğrulama işlemini Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden yapmam istendi ancak uygulama sürekli hata verdiği için bu işlem ta...
Yorumlar