to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra “Yeni 30 GB” mobil internet paketini kullanmaya başladım. Ancak Kayseri’de hattımı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım her saat, her yerde aşırı derecede yavaş. Bu sorun geçen haftadan beri kesintisiz devam ediyor ve mobil internet dışında arama veya SMS gibi diğer hizmetlerde herhangi bir problem yaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımda kota aşımı, fatura borcu veya paket yenileme gibi bir sorun da bulunmuyor.
İnternet hızımın ivedilikle düzeltilmesini ve tarafıma bu konuda acil çözüm sunulmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0534*****42.
Türk Telekom mobil internet hattımda 30 GB’lik faturalı paket kullanıyorum. Son 3 aydır Batman’da internet paketim çok hızlı tükeniyor. Video izlemememize ve interneti dikkatli kullanmamıza rağmen kota çok kısa sürede bitiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşter...
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır, özellikle Yozgat/Sorgun’da internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. Şu anda hattımda yaklaşık 30 GB internet olmasına rağmen, gün içinde internet oldukça yavaş; akşam vakitlerinde ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötüleşiyor. V...
Türk Telekom mobil hattımı (543*****45 05) Kayseri Melikgazi ve Kocasinan ilçelerinde kullanıyorum. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, evde ve işte sürekli Wi-Fi kullanıyorum ve mobil internetimi neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen paketim çok hızlı tükeniyor ve bana paketimin azaldığına d...
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Tarifemi yenilediğimden beri hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. Sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak birçok yerde hattım yeterli seviyede çekmiyor. Ayrıca bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen...
Türk Telekom Mobil’in Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Mersin/Tarsus bölgesinde internet hızım çok düşük ve telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defala...
Yorumlar