to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim var ve her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Binada internet olmasına rağmen 22 Kasım Cuma gününden beri benim modemimde internet yok. Aynı binadaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda internet olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bildirmeme rağmen yardımcı olmayacaklarını söyleyip konuyla ilgilenmediler. İnternet kesilince ilgilenmeyen Türk Telekom, fatura iki gün geciktiğinde sürekli arayarak rahatsız ediyor. Prime üyesi olmama rağmen bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle gerçekten pişman oldum.
Türk Telekom’dan, binada internet olmasına rağmen benim hattımda günlerdir süren bu bağlantı sorununun acil olarak giderilmesini ve internetimin hemen açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Prime mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır farklı bölgelerde ve özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Prime müşterisi olup 650 TL fatura ödememe rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve destek ala...
Türk Telekom ev internetine (wi-fi) 2 aydır her hafta modemime erişim sağlayamıyorum. Her hafta 3-4 gün internetim kesiliyor. Sürekli kendilerini arayarak sorunumu bildiriyorum ancak hala çözüme ulaşmış değilim. Faturamı her ay eksiksiz ödüyorum. Bu hizmet karşılığında sürekli müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Gün içinde gündüz veya akşam fark etmeksizin internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. İnterneti sadece televizyonda Youtube.com izlemek için kısmen kul...
Türk Telekom ev sabit internetine yaklaşık bir yıldır abone oldum. Abonelikten sonra başım internet kesilmelerinden kurtulmadı. Sürekli internet kesintisi yaşanıyor (yok kablo hırsızlığı olmuş 3 ay kesik, yok altyapı, yok DSL sorunu) işimi gücümü bırakmış bu saçma işle uğraşıyorum. Ve muhatap bulamı...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.016 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.487 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.167 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 97.018 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.960 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.840 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar