Türk Telekom'da Barış Mahallesi'nde Çekim Ve Sesli Görüşme Sorunu

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1827 Sokak Hisar Evleri Sitesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, özellikle sesli görüşme yapamıyorum. Sesli aramalarda sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiyor. Aynı adreste daha önce yıllarca hiçbir sorun yaşamadan gayet rahat şekilde telefon görüşmesi yapabiliyordum.

Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a iki kez şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak seviyede iletişim sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Türk Telekom’dan, özellikle belirttiğim Barış Mahallesi 1827 Sokak Hisar Evleri Sitesi çevresinde gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak çekim ve sesli görüşme sorununun giderilmesini talep ediyorum.