Türk Telekom’da 3 Aydır Süren Şebeke Sorunu Ve İade Talebim

Yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle internet erişimim sürekli sınırlanıyor ve günlük işlerimi aksatıyor. Ayrıca, bu sorunu son 4 ay içinde ikinci kez yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede ...

Yaklaşık bir aydır Kocaeli Darıca bölgesinde Türk Telekom hattımda sürekli şebeke kopma sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve yalnızca benim hattımda değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı problem mevcut. Yeni geçiş yaptığım hattımda herhangi bir fatura bo...

Kocaeli Darıca’daki adresimizde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hatlarımızla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyoruz. Evimizde toplam 3 adet faturalı Türk Telekom hattı bulunmakta ve tüm aile bireyleri bu sorundan etkileniyor. İnternetimizi kullanamıyor, telefonlarımızla sağlıklı görüşme yap...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’da şebeke değişikliği yaptım ve o tarihten bu yana 4.5G hızında Yıldız 10 paketi kullanıyorum. Paket kapsamında 10 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, şebeke veya 3 kademe çekiyor. Olsa bile internet hızım 3-4 Mbps’yi geçmiyor, yükleme hızı ise 0.25 Mbps’yi aşmıyor...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır Ağrı İli Patnos ilçesinde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır, merkez mahallede ikamet etmeme rağmen neredeyse hiç şebeke çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Son bir haftadır is...