to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan 8 Kasım'da müşteri hizmetlerinden yeni bir hat aldım. 24 saatte teslim edileceği söylendi ama 2 haftadır sim kart ortada yok hala haftaya gelecek diyor. Yok bölge yok yoğunluk bir sürü bahane. Yapamayacaksanız insanları mağdur etmeyin. Telefon hattı bu hobi veya eğlence aracı değil. İnsanların en temel ihtiyaçlarından birisi. 3 tane hattım daha var taahhüt dolar dolmaz hepsini başka operatöre taşıyacağım fiyatı ne olur olsun. Sınıfta kaldın TT.
Görünen o ki yaptığın reklamlar maalesef uygulamada yok sadece ekranlarda. Kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Türk Telekom numara taşıma da sim kartın 24 saat içinde teslim edilecek yalanına inanıp hat taşıma yaptım. 8.01.2024 tarihinde işlemi yaptım 13.01.2024 tarihine kadar hat elime ulaşmadı hala müşteri temsilcileri oyalama taktiklerini uyguluyorlar. Hattımı taşıma işlemi 5 dakika bile sürmedi ancak işl...
Türk Telekom'u aradım ve işlemlerimi hallettim bana 24 saat içinde yeni hattımın gönderileceği söylendi fakat gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Ben de bir bayiye giderek işlemimi halletmek istedim. Hallolmadığı için oraya gittiğimde de işlemi yapamadıkl...
Günler önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni sim kart (yeni hat) siparişi verdim. Kart elime ulaştı kurye imza aldı filan fakat 3 4 gündür aktivasyon sağlanmadı. Hangi numara belli değil çıkış şube var mı yok mu belli değil varsa hangisi, müşteri hizmetlerinden aratıyorum halihazırda ola...
Hattımı Türk Telekom'a online olarak taşıdım 24 saat içerisinde hattın elimde olacağı söylendi. 24 ağustosta yaptığım işlem 25 ağustosta hattı teslim edecekler diye evde bekledim getirmediler. 26 ağustosta kurye arıyor getirdik diye ben randevuyu 25ine aldığımı getirmediklerini söylüyorum bir de aza...
Türk Telekom mobil hat taşıma için ayın 22’sinde online başvuru yaptım, 23’ünde çağrı merkezi aradı, görüşme oldu, 24’ünde hattım teslim edildi. Ancak bana hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı söylenmesine rağmen gelen mesajda hattımın ayın 27’sinde 06:20’de açılacağı belirtiliyor. İş yerinde ya...
Yorumlar