Türk Telekom TTNET Sürekli İnternet Kopması: Çözüm Gerekiyor

 TTNET internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.

Konuyla ilgili görüştüğümde elektrikçi ile görüşmem söylendi. Ancak internet hattım zaten mevcut ve daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum. Bu nedenle hattın, modemin, portun ve altyapının TTNET tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse, aboneliğimin iptal edilmesi ve iptal süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.