Türk Telekom Tarife Yenilenmeden Önce Yüksek Ücretli İnternet Kullanımı Ve Destek Eksikliği!

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Aylık tarifemin yenilenmesine iki saat kala art Arda iki mesaj aldım.
22.01'de, 'Değerli müşterimiz, mobil tarifenize tanımlı, 10/08/2025 tarihine kadar yurt içinde geçerli 15 GB cepten internet hakkınız bitmiştir. Son 2 saatlik kullanımlarınız hariçtir. Başka kampanya ya da paketten internet hakkınız yoksa kullanımlarınız 75 TL/100 MB ile ücretlendirilir. 100 MB'lar en fazla 6 kez tanımlanır. B001' mesajı geldi.
Ardından, 'Değerli müşterimiz, mobil tarifeniz kapsamındaki paket dışı internet kullanımınız 450 TL'ye ulaşmıştır. Başka bir kampanya veya paketiniz yoksa internet erişiminiz fatura kesim tarihinize kadar durdurulacaktır. Son 2 saatlik kullanımlarınız hariçtir. B001' mesajını aldım.
Aradım Telekom'u, yansıtılan ücretin iptali için kayıt oluşturmak istedim. Yapamıyoruz diyorlar. Şikayet talebi oluşturamıyorlarmış.
Yaptıkları insanı saf yerine koymak. Ayrıca dinlemiyorlar. İtiraz edemezsin, böyle bir uygulamamız yok diyorlar.