to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Ağadere Türk Telekom şubesine hat taşıma işlemi için gittim. Şubede görevli çalışanlar yardımcı olmamakla birlikte, işlemleri oldukça yavaş yürüttüler ve aynı soruları defalarca sordular. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve çalışanların daha ilgili, profesyonel ve işini bilen kişilerle değiştirilmesini ya da hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Temsilci kodu 8704101775
Türk Telekom şirketine ev telefonu ve internet nakil işlemi için 17.02.2025 tarihinde başvurdum, 1 Hafta sonrasına randevu verildi. Ev adresime Türk Telekom çalışanları randevuya gelmediler. Aradan geçen 18 günlük süre içinde iletişime geçmediğimiz birim kalmadı Pendik bölge müdürlüğü dahil 05.03.20...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 16.29’da Antalya Güllük Şubesi’ne paket yenileme işlemi için gittim. Ancak mağazadaki personel son derece ilgisiz davrandı ...
Türk Telekom ana bayisi hat nakil işlemlerini yapmadı. Kocaeli Körfez Türk Telekom ana bayisi tarafımdan ödeme yapılmasına karşın 3 gündür nakil işlemeni yapmadı. Ayrıca bunun düzeltilmesi için hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda bana yardımcı olmuyor. Sorun çözüme ulaşmadı.
01.10.2025 tarihinde İstanbul Güngören'deki Türk Telekom Kalecenter bayisine, faturalı aile tarifesine geçiş işlemi için gittim. Mağazada yaklaşık 15 dakika kaldım. Ancak oradaki kumral, orta boylu erkek personelin son derece saygısız, kaba ve kendini beğenmiş tavırlarıyla karşılaştım. Talebimi açık...
Türk Telekom Kocaeli Alemdar Müdürlüğü hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Maalesef işlemlerim ancak şubeye gidildiğinde yapılabilecek türden olduğu için, müşteri temsilcisi tekrar şubeden yardım almamı önerdi. Şubede bulunan kişilerin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. İçerisi adeta bir ote...
Yorumlar