Türk Telekom Şile Müdürlüğünde Müşteri Ayrımcılığı Ve İlgisizlik

Ben Kablo Net müşterisiyim ve altyapımı Türk Telekom sağlıyor. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorundan kaynaklı arıza kaydımı oluşturmuştum. Kablo Net'e fakat herhangi bir çözüm olmadı. Ben de bilgi almak amacıyla Şile Türk Telekom müdürlüğü'ne gittim ki alt yapım Türk Telekom'a ait. Şebeke amiri Z**** bey ile muhatap oldum. Kendisinin bana verdiği tek cevap siz kimsiniz ki, siz bizim umurumuzda değilsiniz siz Kablo Net müşterisisiniz tarzı söylemler oldu. Yani kısaca sadece bilgi almak için gittiğim Şile Türk Telekom müdürlüğünden aldığım umurumda değilsiniz yanıtı gayet iticiydi. Her şeyi geçtim bırakın firmayı falan ben bilgi almak için bir kuruma başvuruyorum ve onların verdiği cevap siz kimsiniz oluyor. İnsanlar bu firmadan neden internet veya başka bir şey alsınlar ki. Şahsen bugünden sonra asla Türk Telekom kullanmayı düşünmüyorum. Sırf bu adam yüzünden. Altyapıyı kendisi sağlamasına rağmen farklı bir firmadan internet aldığım için beni görmezden gelebiliyor. Bırakın müşteriliği insan yerine koymuyor. Yan tarafımızdaki Türk Telekom müşterisini göstererek bakın biz bu adamın işini çözüyoruz ama siz umurunuzda değilsiniz diyor. Yani bu tavır bırakın kurumları insana yakışmıyor. Teşekkürler Türk Telekom.



















