to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da bir haftadır telefonlara ulaşamıyorum. Ev telefonum çalıyor fakat arızaya geçiyor. Arızayı gidermek için aradığımda, yoğunluktan dolayı ilgilenemediklerini söylüyorlar. Böyle büyük bir şirketin bu kadar ucuz bir yönteme başvurması şaşırtıcı. Köyde annem ve babamın telefonu çekmediği için sabit telefon aldım, fakat bir haftadır sadece arkadaşım sayesinde iletişim kurabiliyorum.
Yaklaşık 10 gün oldu fakat bir türlü arızayı gideremiyorlar koskoca firma bir de müşteri hizmetlerine bağlanmak için günde 20 kere arıyorum bağlana bilmek için o anda bağlanamıyorum genel arıza diye tutturmuşlar bir de yüzümüze kapatıyorlar yazıklar olsun Türk Telekom'a
Türk Telekom iletişim sorunu haftalardır devam ediyor. Telefonla konuşamıyorum. 2 hafta önce bildirimde bulundum, evde 3 kişiyiz ve hiçbirimizin telefonu çekmiyor, görüşme yapamıyoruz ancak Wi-Fi ile. Telekom yetkilileri baz istasyonu arızası olduğunu söylediler. 2 haftadır bekliyorum ve artık tekni...
Türk Telekom sabit hattım arandığı zaman telefonum çalmıyor ama yanımdaki dükkan arandığı zaman benim telefonum çalmaya başlıyor. Arıza kaydı oluşturduğum halde 1 haftadır ilgilenen yok maalesef. Kendi hataları yüzünden müşterim 1 haftadır şirketime ulaşamıyor ve hiçbir gelişme olmadı.
Türk Telekom sabit telefon kullanıcısı olduğumuz köyümüzde 25 Aralık 2023 günü aradığımda ulaşamamamız sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Bugün, 29 Aralık 2023 tarihinde arızanın giderilmemiş olması sebebiyle 444 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, arızanın 22 Şubat 2024 tar...
Türk Telekom'dan sabit hat telefonum var. Arıza verdi, 4 gündür gelip bakmalarını bekliyorum. Gelmiyorlar, sürekli şu saat geleceğiz inceliyoruz diye oyalıyorlar. Hep yalan söylüyorlar. SMS atıyorlar, müşteri hizmetleri arıyor ama hep aynı numara, geliyoruz veya not aldık diye yutturmaca.
Türk Telekom sabit hattımızda bir haftadır internet yok, hiçbir şekilde ilgilenmediler. İlgilenmemeye devam ediyorlar. Aradığımda, 'Genel arıza bulunmaktadır' diyorlar; ancak hizmet alamadığımdan dolayı iptal etmek istiyorum dediğimde, genel müdürlük arıza bulunmadığını söyleyip iptal işlemimi yapmı...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.850 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.330 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.920 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar