to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıl boyunca başka bir operatör kullandıktan sonra Nisan ayında Türk Telekom Prime tarifesine geçiş yaptım. Ancak Antalya Muratpaşa Mahallesi 599 Sokak, Muratpaşa/Antalya adresinde telefonum çekmiyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Bu sorun Nisan ayından beri aralıksız devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturulup altyapı çalışmalarının sürdüğü belirtiliyor. Ancak herhangi bir iyileşme olmadı ve çevremdeki diğer operatörlerin sorunsuz çalıştığı bir bölgede Türk Telekom hattı ile iletişim kurmak mümkün değil. Sürekli çekim problemi yaşıyor, internete erişemiyorum ve müşterilerim bana ulaşamıyor.
Bu nedenle, taahhüt cayma bedeli olmadan hattımın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 6810.
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom Prime mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana internet hızım çok düşük ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hattımı resetlediler, internetin çekmediğine dair arıza k...
17 gün önce Türk Telekom’a faturalı hat taşıyarak geçiş yaptım ve taahhütlü bir şekilde yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattım, Antalya gibi büyük bir şehirde hiçbir bölgede düzgün şekilde çekmiyor; internet bağlantısı ise neredeyse hiçbir yerde sağlanamıyor. Bu sorun, hattı ilk kullandığım ...
Türk Telekom Prime tarifesine geçiş yaptığım günden bu yana Antalya’da internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde erişemiyor, bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorunu defalarca (en az 5 kez) müşteri hizmetlerine ilettim ve ayrıca teknik servis/mağaza ziyaretleri de yaptım ancak herha...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım ve Yalova Altınova tersaneler bölgesinde cep telefonu internetim hattı ilk aldığım günden beri neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bağlantı kalitesi sürekli çok kötü. Diğer operatör hattımda hiçbir sorun yaşamazken, Türk Telekom hatt...
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3096) aylardır Antalya Alanya Okurcalar’da ve farklı bölgelerde sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşatmasından dolayı çok mağdurum. Şebeke olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor, bazen tamamen bağlantı kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar