Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Faydalanamama

Süleyman

Türk Telekom

22 Mart 2024 03:171.696

Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerine bağlanmak için 5kez arama yaptım hiç birinde bağlanmadım ve hizmet alamadım. Müşteri temsilcisi sistemi büyük bir yalan. Çünkü bizi temsil edenler hizmet vermiyor. Şu anda 18dakika oldu hala bağlanamadım. Bekliyorum ve hizmet alamıyorum. Görsel olarak screen ve video kaydı bırakıyorum

Süleyman

22 Mart 2024 03:04

25dakika oldu hala bağlanamadım...

Süleyman

22 Mart 2024 03:18

39 dakika oldu hala bağlanamıyorum

Süleyman

22 Mart 2024 03:27

Sesli yönlendirme sistemi sizi müşteri hizmetlerine aktarıyorum dedikten sonra tam 45dakikadır bağlanmayı bekliyorum. Taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz etmiyorum. Çünkü yapılmayacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Çiğdem

Türk Telekom

7 Ekim 2024 13:43242

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Ce asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum çok can sıkıcı. Bir saattir bağla...nmaya çalışıyorum ama alakasız seçenekler sunuyor. Kampanya anlatıyor. Hizmet anlayışınız bu mu? Müşteri temsilcisine ulaşmak neden bu kadar zor.

1 Destek

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mustafa

Türk Telekom

5 Eylül 2024 21:21938

Arkadaşlar, Türk Telekom müşterisi olarak hizmetlerine bağlanayım dedim. Tam 50 dakika bekledim, sonra kapattım. Lakin m...üşteri temsilcilerine bağlanamadım. Ayıptır, neden insanları mağdur ediyorsunuz? O kadar para ödüyoruz, karşılığında ne var? Hiçbir şey. Yazıklar olsun. Sizin hiç mi müşteri temsil...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

2 Destek1 Yorum

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Zafer

Türk Telekom

26 Mayıs 2025 15:29265

"Şikayetvar.com a teşekkür ederim. Ulaşamadığımız kurumlara derdimizin tercümanı oluyor."

Türk Telekom Mobil İnternet Ve Hat Çekim Sorunu

Hilal

Türk Telekom

31 Ağustos 2024 11:391.389

Türk Telekom mobil internet ve hat asla çekmiyor. Defalarca hat resetleme yaptım, yine değişen bir şey yok. Müşteri hizm...etlerine de asla bağlanamıyorum. En büyük pişmanlığım sensin Türk Telekom. Hizmetin kötü, müşteri temsilcisi kavramı zaten sizde yok. Ulaşabilene bravo.

Uzun Süre Bağlanılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Firat

Türk Telekom

27 Mayıs 2025 01:33123

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ekran görüntüsü aldığım anda 20 dakikadır bağlanamıyorum. Nasıl bir müşteri hizmetleri... anlayışıdır bu? Ne zaman iletişimi sağlıklı kuracaksınız? Bağlanılamayan müşteri hizmetleri mi olur? Yeter artık, lütfen! Hâlen beklemedeyim, 25 dakika oldu.