Modemi İade Ettim Ancak 711,99 TL Haksız Ceza Kesildi



48saat ti doldurdum Türk Telekom'a gittim 48 saat sonra şikayet kaydı oluştura bilirsin de di veşimdi 48 saat doldu işlem yapamayız 72 saat olması gerek diyorlar o zaman 48 saat bekleyin şikayet oluşturuz diyor sunuz ama şimdi 72 saat bekleyin diyor sunuz yazıklar olsun
Yeni modem gönderin


Atak Grup Telekom İnşaat Anonim Şirketi isimli firma, kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak beni yanıltmış ve modem satışı gerçekleştirmiştir. Evimi taşıdığım süreçte beni arayarak yeni adresimde eski modemimin çalışmayacağını, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Konuşma boyunca ...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Kuşadası teknik servisi tarafından yapılması gereken modem kurulumu için online olarak toplam altı kez randevu oluşturuldu, ancak bu randevuların hiçbirine gelen olmadı, aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum yapacak ekibe ulaşmak ya ...

05.05.2026 tarihinde Türk Telekom ile yaptığım görüşmede internet için “Premium modem” siparişim oluşturulduğu söylendi ve 07.05.2026 tarihinde modemin Jetlogi İstanbul bayisine teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi İst...

0850 430 67 24 numaralı hattan geçtiğimiz hafta defalarca kez arandım, sonunda açtığımda kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak bölgeme fiber internet geldiğini, mevcut modemimin fibere uyumlu olmadığını söylediler. Bu gerekçeyle 5.900 TL’ye modem satmaya çalıştılar ve modem almazsam ...

Yorumlar