Türk Telekom Mobil Uygulama Kalan Kullanımlar Gözükmüyor

Barış

Türk Telekom

09 Ocak 2024 15:30

845

8-9 gündür bu şekilde kalan kullanımlar ve fatura detayları gözükmüyor. Kaç kez müşteri temsilcisini aradım, kimse bu sorunu çözemedi. Uygulamayı silip yüklememe rağmen hala aynı sorun devam ediyor. Daha Türk Telekom'a yeni geçtim, insanı pişman ediyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Fatura Ödeme Sorunu Ve İletişim Kesintisi

Emrullah

Türk Telekom

14 Ocak 2025 13:19

261

Faturamı Türk Telekom mobil uygulamasından 09.12.2024 tarihinde saat 20:12'de ödedim fakat sistemde ödenmemiş olarak gözüktüğünden dolayı hattım kapatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama ve faturayı ödediğime dair dekontumu göndermeme rağmen sorunum hakkında hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Haciahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Uygulaması Sorun

Haciahmet

Türk Telekom

25 Ağustos 2024 21:59

5.378

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli tekrar edip kapatıyorlar. Bu kadar saçma bir sistem görmedim. 900 TL fatura gelmiş, detayını öğrenemiyorum. Mobil ödeme yapacağız, yapamıyoruz. Fatura limitini artırmalıyız, artmıyor. Uygulama des...

Türk Telekom Güncel Fatura Tutarı Tutarsızlığı

Sedanur

Türk Telekom

27 Eylül 2024 12:36

888

Öncelikle çok kötü bir uygulamaları var. Hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ve sesli yanıt servisi de uygulamaya yönlendiriyor. Sorununuzu anlatacak bir muhatapları bile yok. Uygulamada güncel fatura tutarı sürekli değişiyor. Faturalı bir hattım var ve ...

Fatura Detaylarına Ulaşamıyor, Fazla Tahsilat Endişesi Yaşıyorum

Ahmet

Türk Telekom

18 Eylül 2025 13:18

542

Son faturamın detaylarını bir haftadır hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Farklı bir operatöre geçiş yaptıktan sonra Türk Telekom mobil uygulaması, internet sitesi, online işlemler ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, ancak hiçbirinden fatura detayına ulaşamadım. Müşteri hizmetl...

fatura-detaylarina-ulasamiyor-fazla-tahsilat-endisesi-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Şafak

Türk Telekom

03 Haziran 2024 13:30

1.147

Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. Faturalı iken faturasız hatta geçiş yaptım, tekrar faturalıya geçirmek için uygulamadan denedim, olmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Arıyorum, bağlanamadan kapanıyor. Ayrıca eski fatura borcum mesaj olarak geldi. 800 TL fatura, 800 TL diğer ücretler di...