to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil internet sitesinden 30 Mart 2024 Cumartesi günü numara taşıma kampanyası için başvuru yaptım. Saat 10 ile 15 arası 0850'li numaradan arandım. Selfy sınırsız sosyal medya tarife kampanyası için 16-26 yaş tanımlama karşılığında 340 TL dendi. Defalarca 340 TL mi ödeyeceğim diye teyit etmeme rağmen 2. ay faturam 451 TL geldi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, sizin tarife ücretiniz 430 TL dendi. Bununla ilgili şikayette bulunacağım.
Türk Telekom’dan aldığım Faturalı Selfy Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Tarife bitimine son bir ay kala, sınırsız sosyal medya paketi olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarım genel internet kotamdan düşüyor ve GB kotam hızla bitiyor. Ayrıca, tarife fiyatları çok yüksek olmasına rağm...
7 Eylül 2023 tarihinde internet üzerinden numara taşıma işlemine başvuru yapmış ve bunun üzerine Türk Telekom tarafından aranmıştım. Yaptığım görüşmede seçtiğim tarife olan Selfy Sınırsız Sosyal tarifesinin Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından iletilen bilgiye göre 5555’e söz yazıp gönderdiğim...
Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay faturalandırmada beklemediğim ek ücretler ile karşılaştım. Özellikle 1 GB ek internet paketi satın almama rağmen, bu paketi hiç kullanamadan 1.400 TL ek ücret yansıtıldı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşme sırasında da...
Numaramın taahhüdü dolmuştu, internetten araştırırken Türk Telekom şirketinin online paketlerine baktım ve kampanyalarını inceledim. Bu sırada 444 14 44 numaradan arandım ve numara taşımak istediğimi belirttim. Personel bana sunumlar yaptı. Self 30 GB paketini almak istediğimi ancak 25 yaş üstü oldu...
Türk Telekom Selfy tarifesinden 40 gün önce Selfy sınırsız sosyal medya tarifesine geçiş yaptım. Bana sosyal medyada her şeyin sınırsız olduğu ve 30 GB internet verildiği söylendi. Bastıra bastıra sordum ve evet cevabı aldım. İlk ay sorun yoktu, zaten 30 GB'dan ve ilk ay hediye verdiği 20 GB'dan yed...
Yorumlar