Wee Scooter Yetkisiz Sürüşü Nedeniyle Oluşan Negatif Bakiye Şikayeti

Wee Scooter’a ait 331997 numaralı Scooter ilişkin uygulamada görünen bir sürüş nedeniyle hesabım -2094 TL bakiyeye düşmüş görünmektedir. 13.09.2026 tarihinde saat 12.00 başlangıç, 16.00 bitiş olarak görünen bu sürüşü ben yapmadım, o saatlerde skuteri kullanmadığıma dair yanımda olan şahitlerim de bulunmaktadır.

Uygulamada sürüş detaylarında 241 dakika ve 2171,58 TL olarak görünen bu işlem tamamen hatalıdır. Konuyla ilgili telefonla Wee Scooter müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonum açılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benim yapmadığım ve sorumlusu olmadığım bu sürüşün sistemden incelenerek iptal edilmesini, hesabımın düzeltilmesini ve eksi bakiyenin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gereken kontrollerin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.