to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı (545*****88) yaklaşık 1 haftadır, özellikle akşam saatlerinde Aydın/Bozdoğan Dömen Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı çok yavaşlıyor ve internet erişimi ciddi şekilde kısıtlanıyor. Faturalı hat kullanıyorum ve farklı bir cihazda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Yaklaşık 9 aydır akşam saatlerinde yoğunluktan kaynaklı yavaşlamalar oluyordu; ancak son bir haftadır sorun çok daha kötü hale geldi. Merkezi bir yerde oturmadığım için bu tip sorunları anlıyorum, fakat her operatörde benzer sorunlar yaşasam da hizmetin daha iyiye gitmesi gerekirken tam tersinin olması gerçekten can sıkıcı. 4.5G altyapısı iyileştirilmeden 5G’ye geçiş hazırlıklarının yapılması da ayrıca düşündürücü.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşım gördüm ve herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine sorun daha da kötüleşti.
Bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, Gümüşpala Mah. 7004 Sok. Bina No:5/1 Bayraklı/İzmir adresinde uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Bölgede hiç çekim yok ve hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde evde hizmet alamamakt...
Türk Telekom Faturalı 40GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Gaziantep İslahiye Erenler Mahallesi’nde mobil internet hızında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede çalışan iş arkadaşlarım da benzer hız problemleriyle karşılaşıyor. Bu sorunu defalarca Türk Telekom müş...
1 Eylül’den bu yana Aydın/Bozdoğan Örentaht Mahallesi Anzabağı Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Abone numaram: 5282****43. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom cep telefonu internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım çok yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aydın ilinde bu problemi yaşamaktayım. İnte...
Merhaba bölgemizde/evimde yıllardır Türk Telekom çekiyor. Herhangi bir sıkıntı yoktu ancak yaklaşık üç haftadır Türk Telekom çekmiyor. Konuyla ilgili olarak iki defa çağrı merkezine şikayette bulundum. Her defasında kayıt açtılar geri dönüş yapacağız dediler. Teknik arızaya müdahale ediliyor dediler...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.879 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.343 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 837 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.911 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.902 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.665 
Taahhüt 7.742 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar