Türk Telekom Kars Merkez Aydınlık Evler'de Şebeke Kapsama Sorunu Beş Aylık Çözülmedi

Türk Telekom mobil hattımı Kars Merkez Aydınlık Evler bölgesinde yaklaşık 5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çoğu zaman çekmiyor, telefonla konuşmakta ve mobil interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu kadar uzun süredir sonuç alamamak hem günlük hayatımı hem de hattı kullanma amacımı olumsuz etkiliyor.

Bulunduğum bölgedeki şebeke sorununun incelenmesini, gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmelerinin yapılarak bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.