to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası İptali İçin Şube Ve Çağrı Merkezinde Sürekli Yönlendirme Sorunu
Ziraat Bankası Besni Şubesi’nden kullanmış olduğum krediye bağlı hayat sigortasını yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İletişim merkezini aradığımda işlemin şubeden yapılabileceği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise herhangi bir gerekçe sunulmadan iletişim merkezine yönlendiriliyorum.
Şube ve çağrı merkezi arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum ve hayat sigortası poliçemin iptali konusunda somut bir işlem yapılmıyor. Krediyle bağlantılı bu hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası herhangi bir çözüm sunmadı geri dönüş sağlamadı resmen ülke sigorta çöplüğüne dönmüş insanlara zorla yasal olmamasına rağmen zorla sigorta yapıyorsunuz iptal etmiyorsunuz şikayet talebinde bulunuyoruz bir çözüm bul muyorsunuz geriş gönül yapmaya bile tenezzül etmeyin
Herhangi bir dönüş sağlamadınız şubeniz sigortamı iptal etmiyor. Poliçede yazmasına rağmen iptal edemiyorum. Herhangi bir dönüş sağlamıyorsunuz. Yardımcı olmuyorsunuz. Nasıl bir bankasınız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum umarım en kısa sürede çözeceğim
