to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen aydan beri yaşadığım internet kesintisi bugün itibarıyla genel arıza olarak bildirildi ve sahadaki teknik ekibe de maalesef ulaşamıyorum. Yozgat merkez Bahçeşehir Mahallesi Fatma Turan Caddesi'nde ikamet ediyorum. Caddemde, arka ve ön caddelerde herkesin interneti varken, sadece benim bağlantımda sorun olması dikkat çekici. Arızanın nedeni olarak belediye çalışması ya da kablo hırsızlığı deniyor, fakat mahallemizde ne belediye çalışması var ne de altyapı çalışması yapılıyor. Ayrıca bana, arızanın haziran'ın 16'sında giderileceği söyleniyor. Evimde Tivibu da kullanıyorum ve çocuğum televizyon izleyemiyor. Yozgat şehir değil mi, köy mu? Bir ekibin gelip bu sorunu çözmesi gerçekten çok mu zor? Teknik ekibi aradığımda ise ilgisiz ve kaba bir şekilde yanıt alıyorum. Saat 16:00'da aradığımda ilgileneceklerini söylüyorlar, ancak 17:00'de mesai bittiği için geri dönüş yapıyorlar. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Genel arıza adı altında sorunlar geçiştiriliyor, işinizi hakkıyla yapmanızı bekliyorum.
Yozgat Merkez Bahçeşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve çevremizde birçok evde internet olmasına rağmen, komşumla birlikte bizim evimizde altyapı olmadığı için yaklaşık 2-3 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve bölgedeki şubeyle...
Yaklaşık bir buçuk aydır internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak, bölgedeki internet kablolarının çalındığı tarafıma bildirildi ve bu durumun giderilmesini sabırla bekledim. Kablo çalışmaları sonrasında bölgedeki tüm evlere internet hizmeti yeniden sağlandı; ancak benim adresimde hâlâ internet yok. ...
Evimizde uzun yıllardır Türk Telekom internetini kullanmaktayız. Geçen hafta bölgesel arıza adı altında internetimiz kesilmiş ve hala düzeltilmemiştir. Her gün aramama rağmen asla açıklayıcı bir bilgi verilmemiş ve arızanın giderilmesi hep bir gün sonraya atmaktadır. Teknik ekibe ulaşmak istediğimd...
Yozgat Şefaatli Kale Mahallesi'nde oturuyorum. Mahallemizdeki internet direğine araba çarpması sonucu kablo koptu ve yaklaşık bir haftadır internet yok. Bu sürede Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç-dört kez telefonla aradım, her defasında ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip ...
Yaşadığım bölgede üç gündür internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom servisini aradığımızda geleceklerini belirtiyorlar; ancak, maalesef gelmiyorlar ve artık aramalarımıza da dönüş yapmıyorlar. Üç gündür internete erişemiyoruz. Bu sorun sadece kişisel değil, oturduğum tüm bölgede internet hizmeti y...
Yorumlar