Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom İnternet Nakil İşlemi 15 Gündür Yapılmadı Mağdur Ediliyorum

profile
10 Kasım 2025 17:58
338

26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a yalın ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. 15 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi ve bu süreçte internetsiz kaldım. İnternet numaram: 1897502007. Nakil işlemi için 750 TL ücret talep edildi,

Sabit telefon hattımız iptal edildi fakat internet nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, ancak bir çözüm sunulmadı. Cayma hakkı talep ettiğimizde ise 1900 TL ceza ödememiz gerektiği söylendi. Aynı ilçe içinde (İstanbul Bahçelievler’den yine İstanbul Bahçelievler’e) yapılan bir nakil işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum.

15 gündür mağdur ediliyoruz ve internetsiz kaldık. Ya nakil işleminin acilen tamamlanmasını ya da ceza yansıtılmadan iptal hakkı tanınmasını istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2025 11:43
473

profile
08 Ekim 2025 21:49
459

profile
25 Mart 2025 11:11
1.164

profile
16 Ağustos 2025 15:50
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri