to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos'tan bu yana Konyaaltı/Antalya adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4 kez randevu oluşturmalarına rağmen ekipler adresime gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Modem ve kablolarla ilgili tarafımdan herhangi bir sorun olmadığı gibi, yaşadığım mağduriyetin tamamen Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor. 885**691 numaralı aboneliğimin, cayma bedeli ödemeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızla çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantısının günün her saatinde sık sık kesilmesi ve hızın çok düşük olması nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir...
22 Eylül’den bu yana Pamukkale/Denizli’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında tam 4 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Her defasında sadece arıza kaydı açılıp geçiştiriliyorum. B...
Türk Telekom evde internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi ve kesintiler devam ediyor. Müşteri numaram: 8860464443. Şikayetlerim ve internet bağlantı sorunlarım için defalarca kayıt açılmasına rağmen Türk Telekom’dan hiçbir şeki...
Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında adıma bir ev interneti aboneliği oluşturulmuş. Ben halihazırda başka bir internet sağlayıcısı ile aboneliğimi sürdürüyorum ve evime hiçbir Türk Telekom yetkilisi gelip kurulum yapmadı. Buna rağmen 5 gün önce adıma bir fatura çıkarıldığını fark ettim. ...
25 Haziran’dan bu yana, yani 87 gündür Gündoğdu Mahallesi 5724 Sokak No:39/1 Akdeniz/Mersin adresinde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece bölgesel arıza olduğu ve ileri bir tarihe ertelendiği söylendi. Anca...
Yorumlar