to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Go’da Kredi Kartı Bilgileri Silinemiyor Ve Otomatik Çekim İptal Edilemiyor
Yandex Go uygulamasına daha önce taksi hizmeti için kredi kartı bilgilerimi kaydedip otomatik çekim talebi vermiştim. Yaklaşık bir aydır bu kart bilgilerini uygulamadan özgürce silemiyor, otomatik çekim talebini de kaldıramıyorum.
Uygulama içinden kartı kaldırma ve otomatik çekimi iptal etme imkanı bulamadığım için, destek kanallarına başvurdum ve hâlâ dönüşlerini bekliyorum. Kredi kartımı bankam üzerinden kapattım, ancak buna rağmen kartım uygulamada kayıtlı olarak görünmeye devam ediyor.
Yandex Go hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden erişilebilecek hesabımdaki tüm kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını ve kapatılmış olan kartımla ilgili herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sunabilmemiz adına, lütfen bizimle ******************* adresi üzerinden ya da uygulama içindeki “Destek Hizmeti” aracılığıyla iletişime geçiniz. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.