Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yandex Go’da Kredi Kartı Bilgileri Silinemiyor Ve Otomatik Çekim İptal Edilemiyor

profile
23 Mart 00:54
88

Yandex Go uygulamasına daha önce taksi hizmeti için kredi kartı bilgilerimi kaydedip otomatik çekim talebi vermiştim. Yaklaşık bir aydır bu kart bilgilerini uygulamadan özgürce silemiyor, otomatik çekim talebini de kaldıramıyorum.

Uygulama içinden kartı kaldırma ve otomatik çekimi iptal etme imkanı bulamadığım için, destek kanallarına başvurdum ve hâlâ dönüşlerini bekliyorum. Kredi kartımı bankam üzerinden kapattım, ancak buna rağmen kartım uygulamada kayıtlı olarak görünmeye devam ediyor.

Yandex Go hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden erişilebilecek hesabımdaki tüm kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını ve kapatılmış olan kartımla ilgili herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yandex
Yandex

Merhaba, yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sunabilmemiz adına, lütfen bizimle ******************* adresi üzerinden ya da uygulama içindeki “Destek Hizmeti” aracılığıyla iletişime geçiniz. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.

Beyza
Beyza
Şikayet Sahibi

Uygulama içindeki “Destek Hizmeti” yardımcı olamıyor sürekli konuyu araştırıyorum diyor yeterli destek alamıyorum konuyla ilgili yardımcı olabilecek başka bir destek istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yandex GO'da Kazanç Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
21 Mart 2025 06:50
6.401
Yandex GO'da Kazanç Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
29 Ağustos 2025 14:21
1.145
yandex-goda-aciklamasiz-yuksek-ucret-kesintisi-ve-destek-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz