Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebim

Türk Telekom hattına geçtim. Ortalama 15 gün sonra şebeke sorunundan dolayı hattımı faturasıza geçirmek istedim fakat fatura döneminiz geçmediğinden dolayı biz hattınızı taşıyamayız dediler. Benim hakkım var, 15 gün cayma dedim fakat illa faturanız oluşturulacak, ondan sonra faturasız yapabiliriz de...

Türk Telekom’un Fahiş Cayma Bedeli hakkında Şikayetim Merhaba, Türk Telekom müşterisi olarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşımamın ardından, tarafıma 5.703 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Fatura sözleşmemin Temmuz ayında sona ereceğini bilmeme rağmen...

Türk Telekom cayma bedelini yanlış söyledi. Geri iade talep ettim. Talebim onaylandı fakat mayıs ayından beri hesabıma iade yatırılmadı. 2 defa 15 iş günü denilmesine rağmen yatan iade yok! Yetkilerle görüştüğümde kayıt açmaktan ve hemen yardımcı olacağız. Demekten başka yapılan işlem yok! Sözler v...

Türk Telekom, cayma bedeli olarak 1.277.07 Tl talep ediyor. Hattımın taahhüt süresinin bitimine 15 gün kalmıştı ve bayide sorun olmayacağı söylendi. Ancak sonrasında bu tutar tarafıma iletildi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum. 1 kere bağlandım sorunumu...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Hattımı farklı bir operatöre taşımıştım. Son faturama, cayma bedeli adı altında yüksek bir fatura yansıttılar. Konu ile ilgili başvuru yaptığımda, 'Size dönüş sağlayacağız' şeklinde bir mesaj gönderdiler. Sonrasında ise bir mesaj ile TL tutarında iad...