Kayıp Kargo Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Ortadan Kayboldu, Mağdur Edildim

Dolap üzerinden sattığım siyah deri ceketimin kargosu kayboldu ve ürünüm de param da resmen yok oldu. Ürünün satış bedeli 750 TL idi. Kargo kaybolduğu için bekleyen bakiyede ürünün tutarı görünüyordu, ancak 22 Kasım itibarıyla bu bakiye sıfırlanmış durumda. Şu an alıcıya para yatacak deniyor, ama ortada ne ürün var ne de bana ödenen bir ücret.

Dolap hesabımdaki ilgili sipariş numarası SP03733847838’dir. Süper satıcı olmadığım için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, kimseyle doğru düzgün görüşemiyorum. Ürün sanki benim dolabımdan, benden habersiz alınmış ve kaybolmuş gibi oldu, aradaki zararı tamamen ben karşılamış durumdayım.

Kargoyu kaybeden tarafın Dolap ile birlikte bu sorumluluğu üstlenmesini ve kaybolan ürünümün satış bedeli olan 750 TL’nin tarafıma ödenmesini kesinlikle talep ediyorum. Ürün yokken ücretin de yok sayılması hem mağduriyet yaratmakta hem de hakkaniyete aykırıdır. Ayrıca ürün benden habersiz dolap profilimden de kaldırılmış resmen uçmuş. Yatacak bir ücret de yok!