to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cayma bedelini yanlış söyledi. Geri iade talep ettim. Talebim onaylandı fakat mayıs ayından beri hesabıma iade yatırılmadı. 2 defa 15 iş günü denilmesine rağmen yatan iade yok!
Yetkilerle görüştüğümde kayıt açmaktan ve hemen yardımcı olacağız. Demekten başka yapılan işlem yok! Sözler veriliyor. Sadece hiç profesyonelce değil.
Konuyla ilgili acil gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom cayma bedeli olarak haksız ücret tahsilatını faturaya yansıttı. 1405 TL fatura bedeline itiraz etmem üzerin...e 1215 TL'nin iadesine karar verildiği bildirildi. Hatalı işlemleri sebebiyle şikayet kaydı oluşturup uğraştığım yetmiyormuş gibi 2 haftadır da iadesine karar verilen bedeli yatırm
Türk Telekom benden haksız yere cayma bedeli tahsil etti. Tüketici Hakları'na başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Tür...k Telekom bir aydır paramı ödemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum Türk Telekom merkezinden alacaksınız diyor. Telekom'a gidiyorum biz ödeme yapmıyoruz e-devletten alacaksınız diyo
Türk Telekom hesabımdan iki kez ücret çekti. Geri ödeme talebimde iade yapılmayacağı belirtildi. Şu an mağdur durumdayım... ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Türk Telekom'dan beklenmedik bir yanıt aldım. Müşteri hizmetleri de yeni ve işi bilmeyen kişiler tarafından yönetiliyor. Ver
Türk Telekom hattına geçtim. Ortalama 15 gün sonra şebeke sorunundan dolayı hattımı faturasıza geçirmek istedim fakat fa...tura döneminiz geçmediğinden dolayı biz hattınızı taşıyamayız dediler. Benim hakkım var, 15 gün cayma dedim fakat illa faturanız oluşturulacak, ondan sonra faturasız yapabiliriz de
Türk Telekom bayisi tarafından arandım. Taahhüdünüz bitmiş, Türk Telekom'a geçerseniz indirimli fiyatlar olacağından bah...setti. Kabul ettim, tabii kabul ederken herhangi bir cayma bedeli var mıdır, ekstra ücret çıkar mı dedim. Ses kayıtları mevcut, asla çıkmayacağını bahsetti. Geçişim sağlandıktan s
Aile Paketi407
Altyapı19.056
Bana Özel Paketler2.161
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu959
Fatura35.038
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.114
Hat Taşıma6.898
Hız Testi879İçerik Servisleri1.623
İnternet94.606
Kampanya2.118
Kamu Tarifeleri524Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.612
Modem6.144
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.144
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket103
Sil Süpür2.208
Sim2.782
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.344
Taahhüt8.752
Tarife Değişikliği1.725Tivibu3.549
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.411
