to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cayma bedelini yanlış söyledi. Geri iade talep ettim. Talebim onaylandı fakat mayıs ayından beri hesabıma iade yatırılmadı. 2 defa 15 iş günü denilmesine rağmen yatan iade yok!
Yetkilerle görüştüğümde kayıt açmaktan ve hemen yardımcı olacağız. Demekten başka yapılan işlem yok! Sözler veriliyor. Sadece hiç profesyonelce değil.
Konuyla ilgili acil gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom cayma bedeli olarak haksız ücret tahsilatını faturaya yansıttı. 1405 TL fatura bedeline itiraz etmem üzerin...e 1215 TL'nin iadesine karar verildiği bildirildi. Hatalı işlemleri sebebiyle şikayet kaydı oluşturup uğraştığım yetmiyormuş gibi 2 haftadır da iadesine karar verilen bedeli yatırm
Türk Telekom benden haksız yere cayma bedeli tahsil etti. Tüketici Hakları'na başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Tür...k Telekom bir aydır paramı ödemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum Türk Telekom merkezinden alacaksınız diyor. Telekom'a gidiyorum biz ödeme yapmıyoruz e-devletten alacaksınız diyo
Türk Telekom hesabımdan iki kez ücret çekti. Geri ödeme talebimde iade yapılmayacağı belirtildi. Şu an mağdur durumdayım... ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Türk Telekom'dan beklenmedik bir yanıt aldım. Müşteri hizmetleri de yeni ve işi bilmeyen kişiler tarafından yönetiliyor. Ver
Türk Telekom hattına geçtim. Ortalama 15 gün sonra şebeke sorunundan dolayı hattımı faturasıza geçirmek istedim fakat fa...tura döneminiz geçmediğinden dolayı biz hattınızı taşıyamayız dediler. Benim hakkım var, 15 gün cayma dedim fakat illa faturanız oluşturulacak, ondan sonra faturasız yapabiliriz de
Türk Telekom bayisi tarafından arandım. Taahhüdünüz bitmiş, Türk Telekom'a geçerseniz indirimli fiyatlar olacağından bah...setti. Kabul ettim, tabii kabul ederken herhangi bir cayma bedeli var mıdır, ekstra ücret çıkar mı dedim. Ses kayıtları mevcut, asla çıkmayacağını bahsetti. Geçişim sağlandıktan s
Aile Paketi397
Altyapı18.219
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.755
Faturalı Paketler3.666
Faturasız Paketler757
Hat Başvurusu1.016
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.501
İnternet95.366
Kampanya1.990
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.122
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.896
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.248
Taahhüt8.543
Tarife Değişikliği1.653Tivibu3.396
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.480
