to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Nisan’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 25 Nisan tarih...inde arıza kaydı açtırdım, ancak aradan geçen süreye rağmen arıza kaydım hâlâ açık görünüyor, ekipler adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. İnter
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps limitsiz internet hizmeti için yaklaşık 3 aydır para ödememize rağmen, Mart 2026’dan... bu yana sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Kocaeli Karamürsel ilçesi Karaahmetli mevkisinde oturuyoruz ve neredeyse her gün internet kopmalarıyla uğraşıyoruz. Mart ayında sı
Yaklaşık 12 yıl önce Türk Telekom’dan ev internet hattı aboneliği başlattım. Hat çekilirken Uludağ Elektrik’e ait beton ...direkler kullanılarak bağlantı sağlandı ve bu şekilde yıllarca hizmet aldım. Ancak 13.06.2025 tarihinde bölgemizin ağaçlık olması nedeniyle kuruyan bir ağacın devrilmesi sonucunda
25 Nisan 2026 günü saat 15:00 sıralarından itibaren Kocaeli Karamürsel adresimde bulunan ev interneti, ev telefonu ve Ti...vibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Aynı anda tüm hizmetlerim kesildi ve o zamandan beri internetsiz, telefonsuz ve Tivibu'suz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi Yıldız Sokak’ta bulunan internet abone...liğim (hizmet numarası: 3001365015) için 13.04.2026 tarihinden beri ev inte
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım limitsiz fiber aboneliğimde, 27 Mart 2026 tarihinden beri, 1 h...aftayı aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada bakır altyapıdan internet kullanan komşularım herhangi bir kesinti yaşamazken, fiber altyapı kullanan aboneler olarak
Kocaeli Karamürsel’de Tivibu Ev kullanıcısıyım ve 29.12.2025 itibarıyla sadece TRT kanallarını izleyemiyorum. Diğer tüm ...kanallarda hiçbir sorun yokken, TRT kanallarındaki bu problem için sorunu ilettiğimde, “sorun binada” denilerek sorumluluk tarafıma ve apartmana bırakıldı. Hem sadece TRT kanallar
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Karamürsel Yalakdere Köyü Cumhu...riyet Mahallesi’ndeki adresimde sabit internet hattım, bölgedeki bir ağacın
12 Kasım 2025’ten beri Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesik durumda. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca bir kez canlı bir temsilciyle görüşebildim, diğer tüm aramalarımda ise telesekreterle iletişim kurmak zorun
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Ekim'den bu yana (4 gündür) evimde inter...net yok. Apartmandaki diğer komşularım ise yaklaşık 28 gündür internetsiz. Daha önce de 15 gün boyunca internetimiz kesilmişti ve bu sürede tam fatura ödemesi yaptık. Arıza kaydım
TTNET ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. TTNET tarafından 24.10.2025 tarihinde saat 08.30-...13.30 aralığında adresime geleceklerine dair SMS gönderildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve saat 17.30'a kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 17.30'da ise yaklaşık
Türk Telekom Fiberde Efsane Fırsat ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi'nde ikamet ediyoru...m. İki gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat iki gündür hala intern
Yaklaşık bir aydır Kocaeli Karamürsel’deki evimizde Türk Telekom internet hizmetimizde sürekli kopmalar yaşıyorduk. Son ...3 gündür ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bir günlüğüne düzelir gibi oldu fakat ardından t
19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Karamürsel Valideköprü mahallesindeki evimde Türk Telekom evde internet hizmeti...m tamamen kesildi. Sokaktan eve gelen ana kablonun kopması sonucu internetim yok, fakat aynı hatta bağlı olan diğer abonelerin interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sadece benim bağla
06.10.2025 tarihinde TTNET Yalın 16 Mbps kadar limitsiz hiper ev internetimde bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu ya...na (3 gündür) hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorun Kocaeli ili Karamürsel ilçesi 4. Temmuz Mahallesi M****** S**** Sokak No:5 Kat 2 Daire:4 adresinde yaşanmaktadır
9 gündür Kocaeli/Karamürsel adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet er...işimim tamamen kesildi ve bu süre boyunca 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım (hat numaram: 554 *******66). Yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kopması yaşıy...oruz ve 35 megabit hız paketimiz olmasına rağmen hiçbir zaman bu hızı alamıyoruz. Wi-Fi ’yi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyoruz, bugün ise tamamen internetsiz kaldık. Bu süreç
23.09.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel PTT şubesinden annem adına yeni bir modem satın aldık. Ev interneti çekmediği iç...in Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, modem arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem aldık. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığ
TTNET iş yeri sabit internet hizmeti kullanıcısıyım. Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi M***** A*** E**** Bulvarı No:...58 adresindeki iş yerimizde, yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu kesinti sadece bizim iş yerimizde değil, tüm sokakta yaşanıyor. Bu süreçte 0 262 452 3 452
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kocaeli Karamürsel 2159 Sokak No:30 Daire:2 adresinde yeni bağlatmış olduğu...muz Türk Telekom fiber internet hizmetini sadece 1 gün kullanabildik. Sonra
Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi'nde kullandığım 24 Mbps ev internetimde 2 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyo...rum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5250****23) ancak 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen
10 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de Tivibu ve 24 Mbps internet taşınma hizmeti aldım. Taşınma ücreti olarak 79...0 TL ödemeyi kabul ettim ve evde kurulum talebinde bulundum. Ancak teknik ekip bugün gelip modemi mutfak camının kenarına bırakıp “birazdan geliriz” diyerek ayrıldılar ve geri dönm
Sayın Yetkili, 15 yıl önce Kocaeli Karamürsel Yalakdere Köyü Cumhuriyet Mah...allesi Yeşilvadi Sokak No:... Adresine bağlattığım telefon ve internet hatt