to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum fakat bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi kullanamıyorum ve evde boşuna para ödediğimi düşünüyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen bir değişiklik olmuyor ve maalesef iptal işlemi gerçekleştiremiyorum çünkü cayma bedeli talep ediliyor. Kullanamadığım internet hizmeti için her ay ücret ödemek durumundayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, 'kanal yoğunluğu var, kanalınızı değiştirdim, modemi kapatıp 5 dakika sonra açın, yeni kanala bağlanacak ve düzelecek' şeklindeki öneriler sonuç vermiyor ve sorun devam ediyor.
4 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 2 aydır sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum 1 dakika da 1 modem kapatıp açınca geliyor ondan sonra tekrar bağlantı kesiliyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım gelip ara kabloyu değiştirip gidiyorlar. En son modem çok ısınıyor değişimini ger...
2020 yılından bugüne Türk Telekom firmasına ait ev interneti kullanıyorum. Türk Telekom tarafından faturaya ek olarak modemim yenilendi. Son 1 aydan fazladır evde Wi-Fi kullanamıyorum. 5 farklı telefonla deneme yapmama rağmen Wi-Fi ağına katılamadı diyor. Modemi kapatıp açınca bağlanıyor, evden çıkı...
Türk Telekom evde İnternet kullanıyorum. Bağlatalı 1 ay olmadı. Şu ana kadar defalarca İnternet hız problemi ve bağlantı problemi yaşadım ve 5 kere konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. İnterneti alırken 1 ayda 5 şikayet olduğu zaman İnterneti kapatma hakkımın olduğu söylendi. Şimdi ...
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom evde internet kullanıyorum sürekli bağlantı problemi ve aşırı yavaşlık oluyor. Hiç abartmıyorum en az iki güne bir müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Kontrol edilecek deniyor anlık 5 10 dakika'lik problem tekrar ediyor. En son bir keresinde modemde sıkıntı gözüküyor den...
Türk Telekom evde internetimde yaklaşık 1 buçuk aydır kopma sorunlarım var, defalarca arıza kaydı oluşturdum problem çözülemiyor defalarca gelip kontrol ettiler ve birkaç kere de eve gelip bakmadan ve benimle iletişime geçmeden "sorun giderildi" diyerek arıza kaydını kapattılar. 1 buçuk aydır kullan...
Yorumlar