Türk Telekom Ev İnternetim Kesik, Çözüm Bekliyor

Türk Telekom ev internetim 3 gündür gün boyu tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 1783080900 numaralı arıza kaydı verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Türk Telekom’dan internet arızamın en kısa sürede giderilmesini, tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmemi ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli kalıcı çalışmaların yapılmasını rica ediyorum.