Türk Telekom Ev İnterneti Sürekli Kopuyor, Kendi İnternetimi Kullanmak Zorunda Kalıyorum

Türk Telekom ev İnterneti aldığımız günden beri kesinti ve çekmeme problemi yaşıyoruz. Hiç memnun değiliz. Müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Eve gelip baktılar yine aynı. Hiçbir sorun yok diyorlar. Yaptık diyorlar ama yine aynı. Bu sorunun halledilmesini istiyoruz. Boşuna para veriyoruz.

Türk Telekom ev interneti kullanmak pişmanlıktır. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetin de kopma, yavaşlama, hız problemi yaşıyorum. 6-7 defa müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim. Sözde müdahale edildiğini sorunun çözüldüğünü belirten aramalar yapıyor. Ekip gelince bir sıkıntı yok diyo...

Türk Telekom ev internetinde aylardır süren sürekli kopmalar var, iptal de etmiyorlar. Ücret istiyorlar. Utanmadan 2 ay önce yine aynı problemi yaşadım. Artık aramaktan bıktım, 'Biz bunları düzelttik' diyorlar, yine aynı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ben bıktım artık.

Türk Telekom interneti sürekli kopuyor. Bu durum iki aydır devam ediyor ve artık aramaktan yoruldum. Boşuna para ödüyoruz gibi hissediyorum. Sürekli arıyorum, modem kapatıp açılması söyleniyor. Ancak bu işlemi yapsak da sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, sürekli aynı şeyler tek...

Türk Telekom internet çekmiyor. Bağlantı sürekli kopuyor. İki senedir verimli kullanamadığımız internete para ödüyoruz. Defalarca arıyorum hiçbir sorun giderilmiyor. Şehrin göbeğindeyim evim küçücük modemin dibinde bile çekmiyor. Arıza kaydı oluşturuyorum geliyorlar kablolara bir şeyler yapıyorlar s...