to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım Pazartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Salı günü tarafıma 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj geldi, ancak kimse gelmedi. 12 Kasım Çarşamba günü saat 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı gelinemediği ve yeni randevu oluşturulduğu söylendi. Bugün için de 13:00-17:30 saatleri arasında kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak kısa süre önce tekrar arandım ve kurulumun 18 Kasım’da yapılabileceği söylendi.
Şanlıurfa/Karaköprü/Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde üç gündür internet kurulumu bekliyorum. Abonelik işlemleri başlatıldı ve 5357****53 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. İlk defa Türk Telekom ev interneti kullanacağım ve bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Acil olarak kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendimizi bu randevuya göre ayarlayıp işlerimizi erteliyor...
04/09/2025 tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü adresimde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra önce randevuyu ertelediler, ardından hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm...
11 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 5347****33 numarasıyla 05.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te yaptım. Başvurum sonrası, gün içinde ekiplerin geleceğine dair mesaj aldım ve bütün gün evde bekledim. Ancak kimse gelmedi. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde saat 18:00’e ...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.149 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.590 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 860 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.061 
İnternet 97.106 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.338 
Modem 5.022 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.274 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.363 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.707 
Taahhüt 7.897 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar