to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom gibi bir markanın müşteri hizmetleri sözde en iyi müşterisi olan Prime müşterisini tamı tamına 1 saat bekletiyor ise bir şey diyemiyorum artık. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kalmış müşteri hizmetlerinin beni araması gerekirken ben müşteri hizmetlerinin peşine düşmüşüm. 12 yıllık düzenli faturasını ödeyen bir müşterinizi kaybettiniz.
Türk Telekom firması taahhüt bittikten sonra size ulaşamadık deyip 1250 TL fatura yansıttı. En üst tarifesi olan Prime p...aketten de pahalı. Bunun üzerine bir şey yapmayacaklarını belirttiler. Faturayı ödedik ve daha sonra kontrat yaptık tekrar. Hattı kapatacaktım ama yetkili bayideki arkadaş bana öze
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Ancak bugün taahhüdümün son günüymüş. Ben yıllardır Türk Telekom müşterisi olup düzenli... fatura ödememe ve Prime müşterisi olmama rağmen bana uygun tarif paket bilgisi vermeyip. Kendi kafalarına göre taahhüdümün bittiği bilgisi (24.12.2023) tarihinde mesaj olarak akta
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim. Prime müşterisiyim ve müşteri hizmetlerini aradığımda IVR si...steminde kayboluyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak maalesef mümkün olmuyor. Sonrasında ise bizimle devam etmemi istiyorlar. Çok uğraşmama rağmen gerçekten müşteri hizmetlerine b
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ile bitmek üzere olan taahhüdüm için yeni bi...r teklif için arandım. Sunulan tarifede sabit hatlar ve Türk Telekom ile sınırsız görüşme olduğu belirtildi. Benim için bu şekilde olmasının önemli olduğunu özellikle belirttim ve
Merhabalar Türk Telekom Müşteri hizmetlerini hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Güya. Prime uygulamasını kullanıyorum. En yük...sek faturalandırmadan birini kullanıyorum. Fakat. Ödediğim bu miktara rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 10 dakika 15 dakika 20 dakika ne yaparsam yapayım h
Aile Paketi396
Altyapı18.225
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.747
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.305
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.125
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.481
