to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Ümraniye tatlısu Mahallesi’indeki adresim için 1000 MB fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 kez randevu verildi ancak her seferinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevular iptal edildi. Her iptal sonrası ben aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle dendi ve tarih ileriye atıldı.
16.11.2025 tarihinde bu kez ilk talebimin hiçbir bilgi verilmeden tamamen iptal edildiğini öğrendim ve yeniden başvuru yapmam istendi. Aynı gün içinde tekrar başvuru yaptım, kimlik doğrulamamı da aynı gün tamamlamama rağmen yine randevu verildi ve randevular tekrar tekrar ileri tarihlere ertelendi. Tüm bu süreçte evden çalışan biri olduğumu, internet olmadığı için mağdur olduğumu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sitemdeki tüm dairelerde internet bağlantısı bulunurken sadece benim daireme bağlantı sağlanamamasının nedenini anlayamıyorum. Bu durum artık ekonomik olarak da beni zorlamaya başladı; ne telefon hattımda internetim kaldı ne de düzgün şekilde çalışabiliyorum. Son sipariş numaram 7133**0761’dir. Başvurumun ve bağlantımın acilen sonuçlandırılmasını ve müşterilerinize daha fazla saygı gösterilerek süreç hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve randevu numaram 256527286’dır. O günden bu yana tam 4 kez randevu verildi, fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da gönderilmedi. ...
26.08.2025 tarihinde Burhaniye Mahallesi, Üsküdar, İstanbul adresimde Türk Telekom Fiber 1000 internet başvurusu yaptım ve kimlik doğrulamasını tamamladım. 27.08.2025 tarihinde verilen ilk randevuda ekipler gelmedi, randevum gün içinde defalarca ertelendi ancak yine kimse gelmedi. 28.08.2025’te yeni...
25 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde, fiber dönüşüm süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 257047864 numaralı başvurum kapsamında, İstanbul Ümraniye’deki adresim için toplamda beş kez randevu verildi (örneğin: 26 Ağustos, 12 Eylül, 26 Ekim). Ancak hiçbir randevu günü...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelip kurulum ...
Yorumlar