to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Cep Magnet Şikayet
6 Eylül 2024 23:315.012
27.08.2024 tarihinde cep magnet aldım. Aldığım ilk günden bugüne kadar cihaz arızalı ve hiçbir şekilde kullanılmıyor. Aldığım ofise başvuru yapıyorum, ilgilenmiyorlar. 444 1 444'ü arıyorum, modem arızası için aldığınız ofisle görüşün diyorlar. 'Biz bir şey yapamayız' gibi ifadeler kullanıyorlar. Yani bir defa daha Türk Telekom pişmanlık, pişmanlık; ilgi yok, alaka yok. İptalini istiyorum, ödetme çıkıyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Muhatap yok, modemin müşteri hizmetleri belli değil.
Merhaba, ben de aynı sıkıntıdan muzdaribim. İptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkmaz ama 2000 TL modem ücreti çıkar diyorlar, modemi iade almıyorlar. Siz bir çözüm bulabildiniz mi acaba?