to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatlarımızı, Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akbal Sokak ve çevresindeki sokaklarda yaklaşık iki haftadır kullanamıyoruz. Çekim sorunu sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyoruz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştük. Sorunun, bulunduğumuz sokaktaki yıkılacak olan binanın üstündeki baz istasyonunun Türk Telekom tarafından sökülmesinden kaynaklandığı, çözüm için süreci beklememiz gerektiği iletildi. Ancak binanın yıkılacağı ve baz istasyonunun kaldırılması gerektiği aylar öncesinden belliydi, buna rağmen önceden herhangi bir önlem alınmamış. Şu anda iletişim hizmetinden faydalanamıyoruz ve mağdur durumdayız.
Bu süreçte mağduriyetimizin giderilmesi için, ana sorun çözülene kadar fatura ödememek ve geçici de olsa yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 7962.
Yaklaşık bir aydır İstanbul Üsküdar Sultantepe Mahallesi Hacı Hesna Kuyu Sokak 7/1 Samet Apartmanı’nda Türk Telekom mobil hattımı kullanamıyorum. Daha...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Yeşilçam Sokak Akın Apartmanı civarında Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı (son 4 hanesi: 0242) ve taahhütlü olarak kullanılmakta. Bu süre boyunca hem kendi telefonumda hem de eşimin telefonunda arama yap...
Türk Telekom mobil hattımda haftalardır Hatay İskenderun bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama da alamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve bana bölgede...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında bağlantı sık sık kopuyor; mobil veri ise çoğu zaman tamamen kesiliyor veya çalışmıyor. Aynı sorunu ailemde Türk Telekom hattı kullanan diğer üç kişi de yaşıyor. Bu şikayetle ilg...
Çinili hamam sokakta ikamet ediyorum. Üsküdarın merkezinde fakat Türk Telekom çekmiyor haftalardır aynı sorunu yaşıyorum ne evde (En üst kat olmasına rağmen ) ne de sokakta çekiyor. Telefon kullanamaz hale geldim. Kullanmadığım hizmetin faturasını ödüyorum bir de. Türk Telekom çağrı merkezi yeni baz...
Yorumlar