Türk Telekom Bayileri Arasındaki Ücret Farkı Şoku

02.01.2025 tarihinde yurt dışından temin ettiğim telefonuma e-sim işlemi yaptırmak için İstanbul Maltepe'de bulunan Piazza AVM'deki abonesi olduğum Türk Telekom bayisine gittim. Telefonuma e-sim alacağımı söyledim, orada bulunan kişi 'Tabi yalnız 600 TL ücreti var' dedi. Şaşırdım. Zira 31.12.2024 tarihinde tesadüfen gittiğim yine Maltepe'de bulunan Maltepe AVM'deki Türk Telekom bayisi görevlisi bana ücretinin 50 TL olduğunu söylemişti, ancak telefonun yanımda olmasının gerektiğini bilemediğim için yaptıramamıştım. Bu defa tekrar Piazza AVM'den çıkıp hemen yanında yer alan Maltepe AVM'deki Türk Telekom bayisine gittim ve 50 TL'ye işlemi yaptırdım. Şimdi benim burada şikayetim, Türk Telekom gibi kurumsal bir firma nasıl olur da aynı işlem için arada korkunç bir fark olan ücret alır ya da almasına müsaade eder. Eğer 2 gün önce diğer bayiye gitmemiş olsaydım, 50 liralık işlem için 600 TL ödeyecektim. Benim amacım, e-sim işlemi için Piazza AVM'deki Türk Telekom bayisine giden vatandaşların mağduriyet yaşamaması için Türk Telekom'un bu konuda üzerine düşen hassasiyeti gösterip ilgili bayinin bu şekilde haksız kazanç sağlamasına izin vermemesi.