to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom şirketine iki direk arası kopmuş tel (internet ve telefon hattı) arızasını bildirmeme rağmen 1 hafta kadar herhangi bir sonuç elde edilmedi. 1 haftanın sonunda tekrar aradığımda bana arızanın ancak 01.03.2026 tarihinde giderilebileceğini bildirdiler. Bir buçuk ay tamirat için randevu veren Telekom şirketi dibi bulmuş; dibin dibini bulma rekorunun tek sahibi unvanını elinde tutuyor.
Merhaba, Türk Telekom'dan 16 Ocak'ta arıza kaydı oluşturdum. Bilgilendirme doğrultusunda 48 saat içinde ekiplerin arızay...ı çözeceği bildirildi. Ve bugün 9. gün, bu süreçte 2 defa müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum. Dönüş yapıp bir sonraki gün 6'ya kadar çözüleceği söylendi ama ne arayan, ne so
Konu: Türk Telekom Tarafından 45 Gündür Süren Arıza Giderilmemesi Şikayet Metni: 28 Mayıs 2025 tarihinde evimize gelen... internet ve telefon hattı, yola devrilen bir ağaç nedeniyle zarar görmüş ve tamamen kopmuştur. Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturduk. Gelen ekipler sorunun kendileriyle ilgili olm
20 Ocak 2025 tarihinde yaşadığım sabit telefon arızası nedeniyle Türk Telekom'u aradım. 2 günde arıza kaydını oluşturama...dılar. 23ünde oluşturulan arıza kaydı ise bugün 28 Ocak itibariyle hala çözülmedi. Çözülmesi için herhangi bir ekip bile yönlendirilmedi. İş yerimde internet ve telefon kullanamıyo
Ocak ayının 23'ünden beri internet bağlantısı yok! 26'sında Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı açtırdım ve o tarihten b...eri bir gelişme yok. Arıza kaydım olduğu için de bir yetkiliye ulaşamıyorum, beni direk sesli yanıta yönlendiriyor ve arızanın en kısa sürede yapılacağını söylüyor. Bütün sistemler
Bundan 2,5 hafta önce internet olmadığını fark ettim. Genellikle kopup tekrar geldiği için yine aynı şekilde bir sıkıntı... sandım, ama 2 gün boyunca bir şey değişmedi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, olayı anlattım. 'Buradan bir işlem yapabilirim ya da arıza kaydı açabilirim' d
Aile Paketi403
Altyapı18.791
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.528
eSIM745
Ev Telefonu957
Fatura34.983
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.033
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.096
Hat Taşıma6.879
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.879
Kampanya2.071
Kamu Tarifeleri518Magnet1.232
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.614
Modem6.144
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme279
Pin Kodu25Prime3.046
Puk Kodu9
Selfy405
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.230
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.295
Taahhüt8.703
Tarife Değişikliği1.693Tivibu3.480
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.417
