Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

Türk Telekom ADSL Bağlantı Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
04 Mart 15:00
114

Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim için Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde pazartesi gününden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Pazartesi günü Türk Telekom çalışanlarının işleminden sonra internet bağlantım tamamen gitti, salı günü gelip müdahale ettiler; ancak yapılan işlemden yaklaşık bir saat sonra bağlantı tekrar kesildi ve yine kullanılamaz hâle geldi.

Sürekli arıza kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda da temsilciye bağlanamıyorum. Buna rağmen 5556****73 numaralı hat için “arızanız çözülmüştür” şeklinde SMS aldım; ancak internetteki problem kesinlikle çözülmedi ve bağlantım hâlâ stabil değil.

Türk Telekom’dan talebim, adresimdeki internet arızasının kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesi, sorunun çalışan kaynaklı bu tekrar eden kesintilerle bir daha yaşanmaması için gerekli teknik ve altyapı incelemesinin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da 0,75 Mbps Hıza Düşen İnternet Ve Çözüm Beklentisi

profile
25 Ocak 19:35
355

Lüleburgaz’da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
30 Aralık 2025 21:11
417
luleburgazda-4-gun-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-saglanamamasi-1.jpg
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Kasım 2025 01:22
533
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri