Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
21 Eylül 2025 13:11
23.944

19 Eylül tarihinde, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından 0212 922 26 65 numaralı telefondan arandım. Modem değişikliği gerekçesiyle 3.500 TL’yi TR03 0004 6001 **** **** 06 IBAN numarasına havale etmem istendi. IBAN’ın “Fibersel... Ltd” adına ait olduğunu fark edince, bunun Türk Telekom’a ait olmadığını belirttim. Ancak karşı taraf, kampanya gereği bu hesaba gönderim yapılması gerektiğini iddia etti ve ödeme yapmazsam cayma bedeli olarak 4.000 TL’nin üzerindeki bir tutarın faturama yansıtılacağını söyledi.

Bunun üzerine görüşmeyi sonlandırıp resmi Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir firmanın veya kampanyanın olmadığını, arayan numaranın da kendilerine ait olmadığını öğrendim. Ayrıca, bana “ttcom” isimli bir başlıkla, “Türk Telekom ile görüşmektesiniz” şeklinde bir SMS gönderildi; ancak herhangi bir resmi belge veya fatura iletilmedi.

Daha önce de benzer bir arama yaşamıştım fakat bu kadar profesyonel bir yöntemle ilk kez karşılaşıyorum. Bu tür girişimlere karşı hem kurumun hem de kullanıcıların dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Evren sonuçtan memnun değil

Yetkili Gibi Arayanlara Karşı Güvenlik Açığı Endişesi

profile
18 Eylül 2025 14:06
1.727
yetkili-gibi-arayanlara-karsi-guvenlik-acigi-endisesi-1.jpg

Türk Telekom Adı Kullanılarak Yapılan Yanıltıcı Aramalar Hakkında Şikayetim Var

profile
13 Ekim 2025 19:09
13.854
turk-telekom-adi-kullanilarak-yapilan-yaniltici-aramalar-hakkinda-sikayetim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri