to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 Cuma günü, saat yaklaşık 15.35’te 0212 922 04 54 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti altyapısıyla ilgili hattıma bir sinyal güçlendirici cihaz göndereceklerini söyledi. Görüşme sırasında benden herhangi bir tuşlama yapmam istenmedi; ben de hiçbir şifre, kişisel bilgi veya kart bilgisi paylaşmadım, sadece ağız yoluyla sözlü onay verdim. Karşı taraf da aparatı kargoyla göndereceklerini belirtti.
Bu görüşmenin ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ve böyle bir arama yapmadıklarını öğrendim. Bu nedenle 0212 922 04 54 numaralı hattan yapılan bu çağrıdan ve bu çağrıya istinaden adıma yapılmış olabilecek hiçbir işlemi kabul etmiyor ve kesinlikle onaylamıyorum.
Türk Telekom’dan, sabit hattım ve buna bağlı ev interneti aboneliğim üzerinde bu görüşmeye dayanarak hiçbir işlem yapılmadığının teyit edilmesini, arayan numaranın incelenmesini ve güvenlik açısından hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Olası bir abonelik, ek paket, taahhüt, cihaz gönderimi veya ücretlendirme söz konusuysa bunların tamamının iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı ve evimdeki internet altyapısının değiştiğini, bu nedenle modeme ek bir parça takılması gerektiğini, bu parça sayesinde interneti daha verimli kullanaca...
04.03.2026 tarihinde saat 15:20 sıralarında 0312 452 09 89 numaralı hattan, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, bağlantımın güçlenmesi için yeni bir sinyal güçlendirici cihaz almam gerektiği söylendi. Ev adresim i...
3 Şubat 2026 tarihinde +90 212 922 00 12 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler Türk Telekom adına aradıklarını söylediler. Adresimde fiber altyapı olduğu gerekçesiyle modem güçlendirici almam gerektiğini, ürünü Aras Kargo ile göndereceklerini ve kapıda ödeme yapacağımı belirttiler. Bu görüşme sı...
17.02.2026 tarihinde saat 17:32’de 0 212 945 92 55 numaralı hattan, Türk Telekom altyapısı adına arandım. Arayan kişiler, internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek adımı ve adresimi aldılar. Telefon faturam değil, ev internetimle ilgili aradıklarını belirttiler; ancak ev internetim Turkcell üzerinde...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 16:18’de ilk olarak 0212 922 00 12 numaralı hattan, ardından aynı gün 16:23’te 0212 922 00 26 ve 16:38’de 0212 922 00 28 numaralı hatlardan, 7 Şubat 2026’da ise saat 10:46’da +90 850 430 67 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom ile bağlantıl...
Yorumlar