to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Taklit Aramasına Karşı Güvenlik Kontrolü Ve İşlem İptali Talebi
30 Ocak 2026 Cuma günü, saat yaklaşık 15.35’te 0212 922 04 54 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti altyapısıyla ilgili hattıma bir sinyal güçlendirici cihaz göndereceklerini söyledi. Görüşme sırasında benden herhangi bir tuşlama yapmam istenmedi; ben de hiçbir şifre, kişisel bilgi veya kart bilgisi paylaşmadım, sadece ağız yoluyla sözlü onay verdim. Karşı taraf da aparatı kargoyla göndereceklerini belirtti.
Bu görüşmenin ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ve böyle bir arama yapmadıklarını öğrendim. Bu nedenle 0212 922 04 54 numaralı hattan yapılan bu çağrıdan ve bu çağrıya istinaden adıma yapılmış olabilecek hiçbir işlemi kabul etmiyor ve kesinlikle onaylamıyorum.
Türk Telekom’dan, sabit hattım ve buna bağlı ev interneti aboneliğim üzerinde bu görüşmeye dayanarak hiçbir işlem yapılmadığının teyit edilmesini, arayan numaranın incelenmesini ve güvenlik açısından hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Olası bir abonelik, ek paket, taahhüt, cihaz gönderimi veya ücretlendirme söz konusuysa bunların tamamının iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
