to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. “Evde limitleri tanımayan internet 50 Mbps” paketim var ve Hatay Defne Harbiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 6 gündür evimde internet bağlantısı yok. İnternetim, Türk Telekom ekiplerinin apartmanımızdaki internet kutusunda işlem yaptıktan sonra kesildi. Kutuyu kapatmadan ve kabloları dağınık bir şekilde bırakarak ayrıldılar. Aynı kutudan internet alan kuzenlerimde herhangi bir sorun yok, sadece benim bağlantımda problem var. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip gönderilmesini talep ettim ancak ekip gönderemeyeceklerini söylediler. Modem olarak Türk Telekom’dan aldığım cihazı kullanıyorum. Faturam otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor, bu konuda bir sorun yaşamadım.
Şu ana kadar herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı ve çözüm önerisi sunulmadı. Türk Telekom’dan beklentim, bir an önce ekip gönderilerek arızanın giderilmesi, 6 gün boyunca kullanamadığım internetin ücretinin faturama yansıtılmaması ve bağlantımın tekrar sağlanmasıdır.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım sık sık kesiliyor ve arıza yaşandığında günlerce hizmet alamıyorum. 25 Ağustos’ta internetim tamamen gitti, arıza kaydı oluşturdum ancak ekipler 1 Eylül’de gelebildi. Direkteki kablolarda sorun olduğu tespit edi...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Hatay ili, Defne ilçesi, Turunçlu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1.5 aydır internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde otomatik olarak arıza bildirimi oluşturulup,...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Zorunlu olarak fiber internete geçirildik ve sorun yaşamamak için limitsiz paket tercih ettik, 50 Mbps hızında internet kullanıyoruz. Ancak internet sürekli kopuyor, bağlantı yok, sadece “IP adresi alınıyor” ibaresiyle karşılaşıyorum. Hizmetten neredeyse hiç...
Türk Telekom 50 Mbps evde limitsiz internet paketini Tokat/Turhal adresimde kullanıyorum. 8850542675 numaralı aboneyim. Yaklaşık 50 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Mahallede sadece bizim apartmanımızda internet yok, çünkü Türk Telekom’a ait kabloyu belediye kopardı. ...
Yorumlar