Türk Telekom 3699 Nedir Habersiz Üyelik Ücreti

Türk Telekom mobil müşterisi olarak, 12.06.2024 tarihinde telefonuma 3699'dan Playweez aboneliğine ilişkin şifreli bir SMS gönderilmiş ve birkaç dakika sonra aboneliğin başlatıldığına dair bir başka SMS almış bulunmaktayım. Bu işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Tarafımdan herhangi bir abonelik başvurusu yapılmamıştır. Telekom mobil uygulamasını kontrol ederek, uygulamada abonelik olarak görülen Playweez uygulamasını, mesajı fark eder etmez iptal ettim. Ve gelen mesajda aboneliğiniz bulunmamaktadır. Dediği halde faturama 103 TL yansıdığını fark ettim. Türk Telekom müşteri hizmetleri ni aradığımda üyeliğimi iptal ettiler fakat ücret iadesi olmayacağı söylendi. 103 TL Derhal iade edilmesini talep ediyorum. Haksız yere insanların faturalarından ücret kesiyorsunuz. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.