Banabak Uygulamasında IBAN Hatası Nedeniyle Nakit İadeye Ulaşamıyorum

Banabak.com üzerinden Prima bebek bezi kampanyasına katıldım. Salı günü alışveriş fişimi site üzerinden yükledim, başvurum onaylandı ve 659,72 TL tutarındaki para iadesi Banabak cüzdanıma yatırıldı. Ancak bu parayı banka hesabıma aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu IBAN kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve para çekme işlemini tamamlayamıyorum.
Bu kampanya için ilk defa üye oldum, bu platformu ve IBAN’ımı ilk kez kullanıyorum, buna rağmen sistem IBAN’ımın daha önce kullanıldığını iddia ediyor. Site üzerinden destek almaya çalıştığımda ise herhangi bir yanıt alamıyorum ve sorunum çözülemiyor.
Banabak’ın, para çekme sırasında yaşanan bu sistem hatasını inceleyerek IBAN engelimi kaldırmasını ve cüzdanıma yatırılan 659,72 TL’nin bir an önce banka hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

Banabak.com’un Migros’ta geçerli Prima bebek bezi iade kampanyasından kazandığım tutarı Banabak cüzdanımdan IBAN’ıma aktardım ancak ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. 11 Kasım tarihinde Banabak cüzdanımda bulunan 647 TL’yi IBAN’ıma transfer işlemiyle çektim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen bank...
Banabak uygulaması üzerinden iki adet “%100 iade al” kampanyasına toplam 870,90 TL tutarla katıldım. Kampanya koşuluna göre önce ürünleri alıp fişi uygulamaya yükledim, ardından para iadesi 2 gün içinde uygulamaya tanımlandı ve benden IBAN istendi. Ben de IBAN bilgilerimi girdim. Ancak verdiğim IBA...

Öncelikle merhabalar. Banabak adlı bir uygulama var. Orada belirtilen ürünü alıyorsunuz, fişini uygulamaya yüklüyorsunuz ve fişteki miktar cüzdanınıza yükleniyor. Bunu bir fenomenden görüp denedim, cüzdana ücret yattı. IBAN’ıma ödemeyi talep ederken IBAN’ımı defalarca yazdım, fakat param bloke edild...

17 Ağustos’ta Altus marketten Prima Aktif Bebek 3 numara bebek bezi aldım. Ürünün ambalajında “Prima kulübü uygulamasını indir, Prima fişini tarat, kazandığın puanlarla dilediğin hediyeyi seç” yazıyordu ve yanında bir QR kod bulunuyordu. QR kodu tarattığımda beni “Banabak” uygulamasına yönlendirdi. ...
Yorumlar