to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Aboneli...ğim 7024128856 numarası üzerindendir. İlk gün ekipler geldiğinde, binaya gelen yaklaşık 3 metrelik kablonun hırsızlar tarafından çalındığını ve bu yüzden genel arıza olduğunu söyle
Ben M***** O**** Ç***, kendi adıma kayıtlı sabit ev interneti aboneliği kullanmaktayım. 04.01.2026 tarihinde saat 16.40'...ta kendi cep telefonum olan 0537******14 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldığını, 500 Mbps hızında uygun paket
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte iki defa arıza kaydı açıldı ve ekip adresime geldi ancak sorun çözülmeden git
Türk Telekom, numarası babamın üzerine kayıtlı olan hattımızda, bilgimiz ve onayımız olmadan Veedz isimli aylık aboneliğ...in başlatıldığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 sular civarında 050730834** numaralı hattan bu işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu abonelik için hiçbi
Daha önce Turkcell Superonline abonesiydim. Türk Telekom İnternet ve Tivibu’ya geçiş yapmam halinde 600 TL’ye kadar çıka...cak cayma bedelimin Türk Telekom tarafından karşılanacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda 2025 yılı Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım. Şu anda Türk Telekom’a 1784803912 hizm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aralık 202...5 itibarıyla faturama engelli indirimi yansıyacağı, 790 TL olan ücretin indirimle birlikte 590 TL olarak ödeneceği tarafıma söylendi. Ancak Aralık ayında 791 TL, Ocak ayında ise 79
Ben Demet B*******, Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde Mersin’den Rize’ye taşınmam sebebiyle... hattımın nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, sadece 750 TL taşınma ücreti alınacağını, mevcut modemimi yanımda götürmem gerektiğini ve bun
T**Avukatlık Bürosu’nun takip ettiği 2017 yılından kalan Türk Telekom borcumla ilgili olarak, taahhüt ettiğim borcu ödem...eme rağmen hâlâ tarafıma borç mesajları gelmekte ve net bir bilgi alamamaktayım. Aralık ayının sekizinde yapılan görüşmede, dosyamın kapanması için 14.500 TL ödemem gerektiği söyle
Türk Telekom’un Tivibu Ev Sinema Paketi + Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti ab...onesiyim. İki hafta kadar önce Türk Telekom’un hediye diye verdiğini söylediği 1000 Mbps internet nedeniyle, mevcut modemimin bu hızı kaldırmadığı, bu yüzden modemimin değiştirilme
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan hattımda bugün itibarıyla tüm gün ke...sinti yaşıyorum. Home‑ofis çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için bu kesinti iş kaybına ve ciddi mağduriyete yol açtı. Günün ilk saatlerinde yaşanan kes
Vodafone'dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptığım hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kapalı durumda. Hattım kapandıkta...n sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, tl yüklemesi yapmam halinde hattın açılacağını söylediler. Ancak tl yüklemesi yapmak istediğimde sistem “yanlış ya da eksik numara çevirdin
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet o kadar ...yavaş ki sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de diğer internet işlemlerini kullanabiliyorum. Ayrıca telefonla arandığımda ya da birini aradığımda çoğu
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 2 Ocak tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gü...ndür bağlantım tamamen kesik ve modem üzerinde de normal olmayan uyarı ışıkları yanıyor; buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu sorunla ilgili oluşturulan arıza kaydımın ID nu
8837407454 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum; ancak 11 Aralık 2025 tarihinden b...u yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla denemeler yapmama rağmen bağlantı hiç gelmedi, bunun üzerine 5413****93 numaralı arıza kaydın
Türk Telekom sabit internet başvurusunda bulunmama rağmen, 09.09.2025 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adrese herhangi ...bir altyapı kurulumu yapılmadı. Başvurum 6979964081 numarası ile kayıtlı ve adresim Sultan Orhan Mahallesi 1158/4. Sokak No:9 Daire:5 olarak geçmektedir. Gebze Türk Telekom Müdürl
13.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem satın aldım ancak o günden bu yana modem tarafıma teslim edilmedi. Fer...izli / Sakarya adresimde beklememe rağmen herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Evimdeki mevcut modemimin bozuk olması sebebiyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlana
Türk Telekom mobil faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve geçiş öncesinde son fatura ücretimi tamamen ödedim. B...una rağmen bugün sisteme girdiğimde hattıma ait bir borç göründüğünü fark ettim ancak bu borcun neye ait olduğuna dair hiçbir detay yer almıyor. İlgili faturanın numarası 202521162
Yaklaşık üç yıl önce yurt dışından temin ettiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı Türkiye’de yasal IMEI kaydı yaptırarak aktif... şekilde kullanmaya başladım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan cihazımı kullandım. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden hâlâ görüntülenebilmekte ve resmi, geçerli bir ka
Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca hattımı neredeyse hiç kullanamadım; bulunduğum bölge...de hat sürekli çekmiyordu. Bu nedenle hattımı tekrar Turkcell’e geri taşımaya karar verdim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, numara taşıma işlemimin üzerinden iki haft
22 Aralık’ta Bursa Korupark Türk Telekom bayisine giderek numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve burada 40 GB internet içere...n bir tarifeyi aylık 300 TL karşılığında tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek, tablet üzerinden 300 TL’lik bu tarifeye onay verdim ve hattımı da bu tarife uygun olduğu için
2023 Temmuz ayında yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazıma ait Türk Telekom mobil hattım, 4 Ocak 2025 sab...ah saat 10.00 civarında herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden kapandı. Aynı hat başka bir telefonda sorunsuz çalışırken, kendi telefonumda sinyal göstergesinin bulunduğu b
Türk Telekom hattımda kayıtlı olarak üç senedir sorunsuz kullandığım iPhone 15 Pro cihazım, E-Devlet üzerinde IMEI kaydı... “aktif” görünmesine rağmen bugün “pdk kara listede” olduğu gerekçesiyle şebekeye kapatıldı. Yasal olarak kayıtlı ve uzun süredir aynı hat ile kullanılan bir cihazın bir anda hiçbi
"Ben kendim çözdüm"